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Existieren GMs eigentlich?

Jidai_geki's Avatar


Jidai_geki
12.29.2011 , 02:16 AM | #1
Hallo,

ich habe vor zwei Tagen ein Ticket geschrieben und bis heute noch keine Reaktion darauf erhalten. Ich kenne es aus anderen Spielen eigentlich so, dass innerhalb weniger Minuten auf ein Ticket geantwortet wird, bzw man eine Mitteilung bekommt, dass sich bald ein Mitarbeiter melden wird.

Frage: Muss ich mit dem Charakter ingame sein, mit dem ich das Ticket erstellt habe oder reicht es auch mit einem anderen Charakter online zu sein?

NewBroker's Avatar


NewBroker
12.29.2011 , 02:33 AM | #2
Völlig egal mit welchem Char Du online oder offline bist. Dein Ticket könnte von einem GM bearbeitet werden.

Da derzeit aber so extrem viele technische und Contentprobleme anfallen kommt der Kundendienst einfach nicht nach.

Gruß NB

Jidai_geki's Avatar


Jidai_geki
12.29.2011 , 05:52 AM | #3
Also tue ich das, was ihr Jedis immer macht. Mich in Gedult üben. Kann ja nicht schaden.