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Authenticator sur mobile.

MxGDiabllo's Avatar


MxGDiabllo
07.20.2014 , 12:33 PM | #1
Bonjour à tous ! Je post ici pour un ami qui a quelques difficultés suite à la perte de son mobile, et donc de sa clé d'authentification ( le code de sécurité à mettre en se connectant). Il a tout d'abord essayé de supprimer la clé comme indiqué à la connexion sur le compte (avec le code à usage unique), et c'est la qu'il y a un problème. En effet, au moment de mettre le code à usage unique remis par e-mail, la page internet se recharge et revient automatiquement à la page de "login" (nom de compte/mot de passe). Donc si quelqu'un a une solution, Je/nous sommes preneurs ! Merci de vos (futures) réponses !