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Problème d'achat pour l'extention

nastreya's Avatar


nastreya
05.05.2013 , 03:52 AM | #1
Bonjour,
J'ai acheter sur le site swtor l'extension pour mon compte et tout a bien fonctionné.
Je refais la même chose pour le compte de ma femme et ca ne marche pas, j'utilise pourtant la même carte bancaire mais quand j'arrive dans l'onglet reçu, un message d'erreur apparaît. Ce message dit " ce service est momentanément indisponible pour votre compte, etc.... " et cela depuis 2 jours. Es que le problème vient de mon compte bancaire ou es que c'est le compte swtor ?

Merci

Khoreal's Avatar


Khoreal
05.05.2013 , 06:39 AM | #2
Bonjour,

Il y a une sécurité qui empêche trop d'achats successifs avec la même carte bancaire.
La seule solution est de contacter le Service Clients pour demander le déblocage de ta carte actuelle ... ou de changer de moyen de paiement : autre carte bancaire ou Paypal.

nastreya's Avatar


nastreya
05.05.2013 , 12:21 PM | #3
Ah ok, merci beaucoup du renseignement je ne savais pas.