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Kartellmünzenzuteilung ???

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Linkin_Flocke's Avatar


Linkin_Flocke
03.08.2013 , 07:48 AM | #1
Hallo Kundendienst (falls denn noch einer hier sein sollte...)

Ich bin seit dem ersten Tag an aktiver Abo-Spieler und habe seit dem ohne Unterbrechung dauerhaft ein aktives Abo gehabt. Nun habe ich heute aus langer Weile mal den Verlauf meiner Kartellmünzen-Gutschriften überprüft und muss sagen das ich da ehrlich gesagt nicht mehr durchsteige.

Zur Info: Ich habe zwei Spieler geworben wobei nur noch einer davon mit einem aktiven Abo dabei ist und ich habe ein aktives Sicherheitstoken.

Hier nun der Kontoauszug meiner Tokens:

07.03.2013 Freundesempfehlung-Abonnement-Zuteilung 100 331
07.03.2013 Freundesempfehlung-Zuteilung 500 831
16.02.2013 Kartellpaket des Verbrecherbosses -360 231
16.02.2013 Kauf im Spiel -360 591
16.02.2013 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 525 Kartellmünzen 525 951
16.02.2013 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 525 Kartellmünzen 525 951
13.02.2013 Monatliche Sicherheitstoken-Zuteilung 100 426
13.02.2013 Monatliche Sicherheitstoken-Zuteilung 100 326
14.01.2013 Monatliche Sicherheitstoken-Zuteilung 100 226
09.01.2013 Kauf im Spiel -360 126
09.01.2013 Kauf im Spiel -1200 486
08.01.2013 Kundendienst-Zuteilung 1050 1686
03.01.2013 Freundesempfehlung-Abonnement-Zuteilung 100 636
01.01.2013 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 525 Kartellmünzen 525 536
26.12.2012 Kartellpaket des Verbrecherbosses -324 11
26.12.2012 Kauf im Spiel -390 335
15.12.2012 Monatliche Sicherheitstoken-Zuteilung 100 725
07.12.2012 Freundesempfehlung-Abonnement-Zuteilung 100 625
02.12.2012 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 525 Kartellmünzen 525 525
19.11.2012 Vermächtnisvorteil: HK-51 (Republik) -350 0
19.11.2012 Vermächtnisvorteil: HK-51 (Republik) -350 350
18.11.2012 Vermächtnis-Freischaltung: Verbesserter Raketenschub II -120 700
18.11.2012 Vermächtnis-Freischaltung: Verbesserter Raketenschub I -120 820
18.11.2012 Vermächtnis-Freischaltung: Raketenschub -300 940
18.11.2012 Vermächtnisvorteil: Vermächtnis des Handwerks III -100 1240
18.11.2012 Vermächtnisvorteil: Vermächtnis des Handwerks II -100 1340
18.11.2012 Vermächtnisvorteil: Verbesserte Klassenmission-Erfahrung V -125 1440
18.11.2012 Vermächtnisvorteil: Verbesserte Klassenmission-Erfahrung IV -125 1565
17.11.2012 Kartellpaket des Verbrecherbosses -360 1690
15.11.2012 Monatliche Sicherheitstoken-Zuteilung 100 2050
15.11.2012 Belohnung zum Start des kostenlosen Spielmodells: 250 Kartellmünzen 250 1950
15.11.2012 Von Belohnungsbereich übertragen 1700 1700

Kann mir vielleicht jemand erklären wann ich welche Tokens bekomme und warum immer wieder mal Freundesempfehlung-Zuteilung in loser Abfolge gutgeschrieben werden und warum keine regelmäßigen Gutschriften für das Abo stattfinden ???
Ohne weitere weibliche Ratschläge müssten wir es eigentlich schaffen, hier wieder lebend rauszukommen.

Mundako's Avatar


Mundako
03.12.2013 , 07:35 PM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Linkin_Flocke,

es gab in der Vergangenheit einige Schwierigkeiten mit der regelmäßigen automatischen Zuweisung der Kartellmünzen. Die fehlenden Münzen wurden durch Skripte nachträglich gutgeschrieben, jedoch zu unterschiedlichen Tagen, die nicht in das normale Muster passen. Zudem haben einige Zuweisungen doppelte Einträge im Log erzeugt, die jedoch anhand der Gesamtmenge entlarvt werden können (siehe Zuweisung am 16.2.). Auf den ersten Blick sieht es zumindest für mich nicht so aus, als ob dir Münzen fehlen würden.

Falls du gerne genauere Informationen bezüglich deiner Kartellmünzen haben möchtest, oder falls dir dennoch Münzen fehlen sollten, dann sei bitte so nett und setze dich mit unserem Account- und Rechnungssupport via Telefon in Verbindung. Die Kollegen geben dir gerne weitere Auskünfte hierzu.

Vielen Dank.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support

runboy's Avatar


runboy
03.13.2013 , 07:27 AM | #3
Quote: Originally Posted by Mundako View Post
Hallo Linkin_Flocke,

es gab in der Vergangenheit einige Schwierigkeiten mit der regelmäßigen automatischen Zuweisung der Kartellmünzen. Die fehlenden Münzen wurden durch Skripte nachträglich gutgeschrieben, jedoch zu unterschiedlichen Tagen, die nicht in das normale Muster passen. Zudem haben einige Zuweisungen doppelte Einträge im Log erzeugt, die jedoch anhand der Gesamtmenge entlarvt werden können (siehe Zuweisung am 16.2.). Auf den ersten Blick sieht es zumindest für mich nicht so aus, als ob dir Münzen fehlen würden.

Falls du gerne genauere Informationen bezüglich deiner Kartellmünzen haben möchtest, oder falls dir dennoch Münzen fehlen sollten, dann sei bitte so nett und setze dich mit unserem Account- und Rechnungssupport via Telefon in Verbindung. Die Kollegen geben dir gerne weitere Auskünfte hierzu.

Vielen Dank.
Diese Schwierigkeiten bestehen immer noch und nicht nur in der Vergangenheit.

ErikRenegade's Avatar


ErikRenegade
03.13.2013 , 07:34 AM | #4
Quote: Originally Posted by runboy View Post
Diese Schwierigkeiten bestehen immer noch und nicht nur in der Vergangenheit.
Und wie kommst du zu dieser Meinung? Hatte mich auch gewundert, warum ich diesen Monat wieder verzögert die Münzen bekommen hab, lag aber vermutlich daran, dass der Februar kürzer ist. Habe auf jedenfall nur mit 2-3 Tagen Verzögerung die Münzen erhalten, was man gut durch den Februar erklären kann.
T3-M4: Aktiv (50er): Dr'acen - PT // Elsym & Elysía - Attentäter-Duo
T3-M4: Aktiv (u50er): Cantinakalle - Sniper
T3-M4: Inaktiv: Lindasto - Sabo // Dracen - Jugger // E'lysia - Maro
"Machete schickt keine SMS, Machete improvisiert"

Mundako's Avatar


Mundako
03.13.2013 , 07:12 PM | #5 This is the last staff post in this thread.  
Hallo runboy,

deine Kartellmünzen für März wurden dir bereits am 11.3. zugewiesen. Ansonsten liegt ErikRenegade mit seiner Vermutung richtig. Der Monat Februar hat weniger Tage, wodurch sich die nächste Abbuchung ein wenig nach hinten verschiebt.

Siehe: http://www.swtor.com/community/showt...15#post5993615

Falls es weitere Fragen geben sollte, bitte nochmal melden. Danke.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support