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Fermeture du jeu pendant les chargements

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Fermeture du jeu pendant les chargements
First BioWare Post First BioWare Post

DonHoarenzo's Avatar


DonHoarenzo
01.22.2013 , 05:34 AM | #1
Bonjour, je suis désolé si le sujet existe déjà mais je ne suis pas un spécialiste des forums, aussi je vous expose mon problème. Depuis quelques temps, pendant le chargement d'instance, voire de planètes, j'ai un message erreur de windows me prévenant que le programme en cours (SWTOR) a cessé de fonctionner. C'est très embêtant et pas très respectueux de ceux qui attendent le tank en instance.... Cela dit ce n'est pas de mon fait. Ce n'est pour autant pas systématique et c'est ce qui est d'autant plus stressant !

Pour information mes pilotes de carte graphique sont à jour.
Il n'y a pas d'émotion, il n'y a que la paix.
Il n'y a pas d'ignorance, il n'y a que la connaissance.
Il n'y a pas de passion, il n'y a que la sérénité.
Il n'y a pas de mort, il n'y a que la Force.

DrakeAssaShin's Avatar


DrakeAssaShin
01.22.2013 , 06:33 AM | #2
Je pense que pour commencer, un dxdiag te sera demandé
Donc commence déjà par ça =)
Drakeshin, Drakeh, Drakhe, Drahke, Drake'h, Drake'hh, Kuroki
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Xhylette's Avatar


Xhylette
01.22.2013 , 07:36 AM | #3
Les retours au bureau sont l'expression du ras le bol du système d'exploitation Windows. A force de se voir grignoter sa mémoire sans que jamais on ne la lui rende, il en a marre et envoie dans les choux l'application vampire qui lui suce la RAM.

Entre nous, qui n'en ferait pas autant ?


NB. Il y a de nombreux articles sur la toile à ce sujet. Par exemple, celui-ci :

Source : --> http://swtor.game-guide.fr/fuite-de-memoire/
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Khoreal's Avatar


Khoreal
01.22.2013 , 09:47 AM | #4
Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
Les retours au bureau sont l'expression du ras le bol du système d'exploitation Windows. A force de se voir grignoter sa mémoire sans que jamais on ne la lui rende, il en a marre et envoie dans les choux l'application vampire qui lui suce la RAM.
Entre nous, qui n'en ferait pas autant ?
Rêvons un peu ^^
Et si notre forum, lassé de voir Xhylette lui grignoter son espace, le saturer de textes inutiles et délirants ... décidait d'envoyer le "vampire dans les choux" ?
Quelle oasis d'échanges sereins il pourrait devenir...

Hawath's Avatar


Hawath
01.22.2013 , 10:21 AM | #5 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonjour DonHoarenzo,

Comme requis par DrakeAssaShin, merci de publier un DxDiag de votre ordinateur (entre les balises [Spoiler][/Spoiler]) afin que nous puissions nous assurer qu’aucune anomalie n’est présente.

Hawath | BioWare Customer Service - Forum Support

Xhylette's Avatar


Xhylette
01.22.2013 , 01:12 PM | #6
Quote: Originally Posted by DonHoarenzo View Post
Bonjour, je suis désolé si le sujet existe déjà mais je ne suis pas un spécialiste des forums, aussi je vous expose mon problème. Depuis quelques temps, pendant le chargement d'instance, voire de planètes, j'ai un message erreur de windows me prévenant que le programme en cours (SWTOR) a cessé de fonctionner.
La même défaillance vient de se produire à l'instant sur ma machine 32 bits, en arrivant sur le niveau principal de la Flotte venant d'Ord Mantell : "Swtor a cessé de fonctionner".

Le crash a probablement été provoqué par une allocation de mémoire qui a dépassé les bornes, en raison de la population élevée de persos présents (123 persos) sur la Flotte en soirée.

A part augmenter sa mémoire RAM et passer en 64 bits, on ne peut strictement rien faire pour éviter ces crashs. C'est aux développeurs qu'il revient de débugger leur logiciel.

Heureusement pour moi, cela ne se produit qu'assez rarement, et seulement sur une de mes machines.
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

DonHoarenzo's Avatar


DonHoarenzo
01.25.2013 , 09:20 AM | #7
Comme demandé plus haut, voici le Dxdiag :

Spoiler
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Khoreal's Avatar


Khoreal
01.25.2013 , 11:46 AM | #8
Quote: Originally Posted by DonHoarenzo View Post
Comme demandé plus haut, voici le Dxdiag :

Memory: 2048MB RAM
A mon avis le problème se situe ici.
Si réellement ton PC - portable je pense - n'a que 2 Go de Ram, il a trop peu de mémoire pour supporter les endroits du jeu où la mémoire est trop sollicitée.

Un petit logiciel comme MemTurbo pourrait améliorer la situation, en te permettant de gérer la mémoire et d'en récupérer un peu.
Mais la solution pour un jeu fluide passe par un ajout de mémoire.

Hawath's Avatar


Hawath
01.25.2013 , 12:03 PM | #9 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour DonHoarenzo,

Merci de nous avoir communiqué votre DxDiag.

Au cas où des processus superflus entraveraient le bon fonctionnement de Star Wars: The Old Republic, nous vous conseillons de configurer votre Windows en mode minimal.

Aussi, veuillez s’il-vous plaît configurer notre application pour qu’elle soit lancée avec les droits d’administrateurs.
  • Dans le dossier d'installation du jeu, faite un clic droit sur « Launcher.exe »
  • Sélectionnez « Propriétés »
  • Sélectionnez l'onglet « Compatibilité »
  • Cochez la case « lancer en tant qu'administrateur »

Merci de nous tenir informés de vos progrès.

Hawath | BioWare Customer Service - Forum Support

DonHoarenzo's Avatar


DonHoarenzo
01.28.2013 , 09:41 AM | #10
J'ai fait ce que vous m'avez demandé, dans le fichier Lauchner.exe, toutefois je suis confronté à une interrogation, je n'ai pas d'option relative à l’exécution avec les droits d'administrateur.

Pour ce qui est du commentaire précédent, vous avez raison, je pense que la RAM de 2 go est un peu limite, mais toutefois je ne trouve pas normal qu'initialement cela suffisait et que "now" alors qu'il ne reste que les joueurs les plus passionnés de SWTOR, ce n'est pas juste qu'on augmente la RAM demandé, cela ne me posait pas de soucis avant...
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