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Problem bei Installation des Patches

First BioWare Post First BioWare Post

Quafel's Avatar


Quafel
12.19.2012 , 05:54 AM | #1
Ich hab mir gestern Star Wars - The old Republic neu gekauft und wollte mich natürlich auch gleich ins Getümmel stürzen.
Also Spiel installiert, dann Launcher gestartet und Umgebung "swtor" gewählt - darauf folgte der Pacth mit dem Namen "Main Assets 97" - welcher ohne irgendeine Beanstandung gedownloaded wurde. Als diese 2.45 GB auf dem Rechner waren, begann er mit der Installation, aber kam nicht über die 0% hinaus. Ich habe jetzt fast 5 Stunden gewartet, aber nichts hat sich getan.

Folgende Dinge hab ich schon zur Fehlerbehebung getan:
Reapariert
Neugestartet (Launcher und PC)
Launcher als Admin gestartet.

Mein Betriebssystem ist win7 und der Benutzer funktioniert auch einwandfrei (Schon getetstet)

Bitte helft mir und schonmal jetzt: Danke!

Quafel's Avatar


Quafel
12.19.2012 , 06:24 AM | #2
Der Fall hat sich erledigt - Ein erneutes BugFixen hat den Durchbruch geschafft.

Baatzen's Avatar


Baatzen
12.19.2012 , 09:09 AM | #3
WIe hast du das gemacht hab das selbe problem und komme nicht weiter

Ratae's Avatar


Ratae
12.19.2012 , 01:23 PM | #4 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Baatzen,

Ich würde dich bitten freundlicherweise deinen Launcher Log und Dxdiag-Bericht zu posten.


Quote:
Programmstartprotokolle (Launcher Logs). Diese Protokolle können sinnvoll sein, wenn Probleme mit dem Launcher oder dem Patcher bestehen. Wir nutzen diese Protokolle zur Analyse von Schwierigkeiten, die nach dem Klicken auf die Launcher Verknüpfung entstehen, bevor ihr auf „Spielen“ im Launcher drückt. Bei einer Standardinstallation, sind diese Dateien hier zu finden:
  • C:\Programme (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\logs
  • C:\Programme\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\logs
Musterdateiname: launcher_20120323.Log
Befolge bitte diese Hinweise, um deienen DXDiagbericht zu erstellen:
  1. Öffne das Windows Start-Menü
  2. Gib ‘dxdiag’ in das Suchfeld ein und starte das Programm
  3. Wenn der Fortschrittsbalken in der rechten unteren Ecke des Programs abgelaufen ist, klicke auf den Button 'Alle Informationen speichern'.
  4. Dadurch wird eine dxdiag.txt Datei angelegt.
  5. Öffne die gespeicherte Datei. Drückt auf Strg+A (alles auswählen) und dann auf Strg+C (kopieren).
  6. Füge diese Informationen am Ende deines Beitrags ein. Bitte vergiss nicht Code- oder Spoiler- Tags zu verwenden. (Da sonst der DXDiag-Bericht die ganze Seite ausfüllt und es schwerer macht dem Thread zu folgen.


Vielen Dank für deine Mithilfe.
Ratae | BioWare Customer Service - Forum Support

stuffyyyy's Avatar


stuffyyyy
12.19.2012 , 02:53 PM | #5
hey ich gebe euch die 2 dateien und hoffe ihr könntet es beheben ..
habe ndasselbe problem

Spoiler

stuffyyyy's Avatar


stuffyyyy
12.19.2012 , 02:54 PM | #6
und hier der DxDiag :

Spoiler

Ratae's Avatar


Ratae
12.19.2012 , 03:05 PM | #7 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo stuffyyyy,

Die Fehlermeldungen in deinen Launcher Logs deuten auf Verbindungsschwierigkeiten hin. Am besten wirfst du hierzu einmal einen Blick in unser aktuelles Sticky: Verbindungsschwierigkeiten

Lasse uns bitte wissen, sollte dies keine Verbesserung bringen.
Ratae | BioWare Customer Service - Forum Support

stuffyyyy's Avatar


stuffyyyy
12.20.2012 , 08:35 AM | #8
Danke für die Hilfe
bin schon am Spielen

Askoog's Avatar


Askoog
12.21.2012 , 01:06 PM | #9
Tag zusammen
Hab das gleiche Problem hab Star Wars gestern installiert, download gemacht über nacht und jetzt bleibt er mir bei MAin Assets 97 stehen wäre nett wenn ihr mir helfen könntet

Ratae's Avatar


Ratae
12.21.2012 , 01:13 PM | #10 This is the last staff post in this thread.  
Hallo Askoog,

Ich würde dich bitten freundlicherweise deinen Launcher Log und Dxdiag-Bericht zu posten.


Quote:
Programmstartprotokolle (Launcher Logs). Diese Protokolle können sinnvoll sein, wenn Probleme mit dem Launcher oder dem Patcher bestehen. Wir nutzen diese Protokolle zur Analyse von Schwierigkeiten, die nach dem Klicken auf die Launcher Verknüpfung entstehen, bevor ihr auf „Spielen“ im Launcher drückt. Bei einer Standardinstallation, sind diese Dateien hier zu finden:
  • C:\Programme (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\logs
  • C:\Programme\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\logs
Musterdateiname: launcher_20120323.Log
Befolge bitte diese Hinweise, um deienen DXDiagbericht zu erstellen:
  1. Öffne das Windows Start-Menü
  2. Gib ‘dxdiag’ in das Suchfeld ein und starte das Programm
  3. Wenn der Fortschrittsbalken in der rechten unteren Ecke des Programs abgelaufen ist, klicke auf den Button 'Alle Informationen speichern'.
  4. Dadurch wird eine dxdiag.txt Datei angelegt.
  5. Öffne die gespeicherte Datei. Drückt auf Strg+A (alles auswählen) und dann auf Strg+C (kopieren).
  6. Füge diese Informationen am Ende deines Beitrags ein. Bitte vergiss nicht Code- oder Spoiler- Tags zu verwenden. (Da sonst der DXDiag-Bericht die ganze Seite ausfüllt und es schwerer macht dem Thread zu folgen.


Vielen Dank für deine Mithilfe.
Ratae | BioWare Customer Service - Forum Support