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ELV Probleme? Helft mir Daten sammeln

First BioWare Post First BioWare Post

Aliyanna's Avatar


Aliyanna
12.18.2012 , 04:28 PM | #31
Was? Abonnement mit ELV
Einrichtung eines neuen Kontos
Fehlermeldung? keine
Nach Eingabe der Bankdaten (Targo Bank in Großschrift, klein, auseinander oder zusammen) klickt man Fortfahren und landet auf derselben Seite. Als würde der "Fortfahren" Button auf dieselbe Seite verweisen.
Im Banknamen ist ekin Sonderzeichen.
Es erfolgt wie gesagt keine Fehlermeldung.

Anmerkung:
Im Kundendienstforum wäre die Anfrage vermutlich besser aufgehoben, da beschweren sich nämlich viele über die Probleme, glaub kaum, dass die so eine Anfrage im Allgemeinen erwarten.
Es geht alles - nur die Frösche, die hüppen!

Frontsoldat's Avatar


Frontsoldat
12.18.2012 , 04:40 PM | #32
Bin Abonement und wollte das Makeb-Addon per ELV vorbestellen. Ging natürlich nicht wegen des Fehlers, der hier schon gefühlte 1000x gepostet wurde.

Bekommt das in den Griff! Wir sind im 21. Jahrhundert!
Achtung: Dieser Post kann Sarkasmus, Spott, Ironie und Humor oder eine Mischung aus allem enthalten und sollte nicht allzu ernst genommen werden.

KubaVanilla's Avatar


KubaVanilla
12.18.2012 , 04:43 PM | #33
Quote: Originally Posted by ThrillInstructor View Post
Nur zur Ergänzung eines anscheinend bekannten Problems: Weder Kartellmünzen noch die Erweiterung lassen sich über ELV kaufen.
Genauso bei mir, weder Kartellmünzen noch die Erweiterung per ELV. Bitte um Fix!
Aut bibat, aut abeat!

Obrok's Avatar


Obrok
12.18.2012 , 05:02 PM | #34
Quote: Originally Posted by LarsMalcharek View Post
Hallo,
  • WAS wollt ihr bezahlen (Abonement oder Kartellmünzen)
  • Welche Fehlermeldung kommt?
  • Hat es schonmal funktioniert?
Lars
WAS: ABO von meiner EC Karte, die ich schon für mein Account verwende (was klappt). Beim F2P Account meiner Schwester nochmal benutzen und eins Abschließen.
(War am 23 November)

Eine Fehlermeldung gab es nicht. Ich bin immer wieder auf der selben Seite gelandet, wo ich meine Daten eintragen soll.
Das Selbe Spiel war auch als ich versuchte stattdessen Kartellmünzen über ELV zu kaufen.

Funktionieren tut es nur auf meinen Account, weil die Daten dort schon seit 2011 Eingetragen sind und nicht mehr verändert wurden.
Neu Eintragen beim Anderen Account ging nicht mehr.

Knight_Of_Ham's Avatar


Knight_Of_Ham
12.18.2012 , 05:10 PM | #35
Waskann man nicht mit ELV kaufen: ADDON
Hat es schonmal geklappt - JA - hab mal probehalber Kartellmünzen gekauft vor ein paar Tagen. Nach dem Patch hab ich es noch nicht probiert.
Was für ein Fehler tritt auf -> Das ausgewählte Produkt wird von der Zahlungsmethode nicht unterstützt. Bitte wählen Sie ein anderes Produkt oder ändern Sie die Zahlungsmethode.
May the 4th be with you!

Kylean's Avatar


Kylean
12.19.2012 , 01:36 AM | #36
Wie lange möchte er denn eigentlich Daten sammeln?
So wie es aussieht scheinen ja alle die gleichen Probleme zu haben.

B_Stechlich's Avatar


B_Stechlich
12.19.2012 , 01:37 AM | #37
Zahlungsweise:
ELV
Was hat funktioniert:
2012/11/20 Kartellmünzen ABGESCHLOSSEN
2012/11/10 STAR WARS: The Old Republic Digital Upgrade Pack ABGESCHLOSSEN
2012/10/02 Abo ABGESCHLOSSEN - -
2012/03/05 Abo ABGESCHLOSSEN - -

Was funktioniert nicht /nicht mehr:
Weiteres Nachkaufen von Kartellmünzen
Vorbestellung des Add-Ons

Quote: Originally Posted by Fehlermeldung
Das ausgewählte Produkt wird von der Zahlungsmethode nicht unterstützt. Bitte wählen Sie ein anderes Produkt oder ändern Sie die Zahlungsmethode.
Seit wann funktioniert es nicht mehr:
So weit ich mich erinnere tauchte der Fehler Anfang Dezember mit dem Nachkauf von Kartellmünzen auf.

Physioman's Avatar


Physioman
12.19.2012 , 04:14 AM | #38
Eine Rückmeldung wäre mal nett läuft ja schon ein paar Tage so und ich hoffe ein Mitarbeiter wurde abgestellt um dem Betrieb BW und EA weiteren Geldsegen zu verschaffen

KEIN ELV = KEINE KOHLE von diversen Spielern

LyfeJ's Avatar


LyfeJ
12.19.2012 , 06:09 AM | #39
Quote: Originally Posted by LarsMalcharek View Post
WAS wollt ihr bezahlen?
Welche Fehlermeldung kommt?
Makeb. Als Fehler wird, wie bei den meisten anderen, folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Das ausgewählte Produkt wird von der Zahlungsmethode nicht unterstützt. Bitte wählen Sie ein anderes Produkt oder ändern Sie die Zahlungsmethode."

Testweise wollte ich auch das Digital Upgrade-Kit kaufen. Ich bekomme wieder die selbe Fehlermeldung angezeigt.

Quote: Originally Posted by LarsMalcharek View Post
Hat es schonmal funktioniert?
Ja, hat es. Ich konnte vor neun Tagen problemlos mein Abo neu einrichten. Im Namen meiner Bank ist ein Umlaut vorhanden (in meinem Fall ein 'ü'). Führt aber seit dem Release zu keinem Problem.
Ris Jaan
Med Operative | Athanato Orden
"Life is short, so Kolto it up!"

Seeki's Avatar


Seeki
12.19.2012 , 08:37 AM | #40
Hallo

habe solangsam aber sicher die FAXEN DICK mit Euch gestern nochmal bei der Hotline angerufen, weil das mit PayPal nicht geht wollte es ja dann mit ELV machen geht auch nicht, hatte dann wie gesagt eine 2 std Wartezeit mit einer solangsam nervtöteten Musik im Ohr wo mir dann gesagt wurde das der Fehler behoben wurde und ich 2 - 3 std warten sollte dann ginge es wieder mit PayPal weil das Problem mit ELV was grösseres wäre
und was ist jetzt
immer noch der selbe Bockmist bei EUCH
was ist los , bekommt Ihr nix auf die reihe oder wie seh ich das ist egal was ihr macht an updates ihr lößt kleine Probleme und schafft es nicht mal relevante Probleme zulösen und immer wieder den Satz
ja die Hotline anrufen ja die Hotline anrufen
und schreibt man irgendwas hier im Forum bekommt man noch nicht mal eine Auskunft
arbeitet bei EUCH überall nur eine Person oder wie seh ich das weil Ihr mit EUREN Problemen nicht fertig werdet
mir reicht es
seid über einer woche mach ich hier rum weil über ELV oder PayPal nix mehr läuft bei EUCH
auch nicht bei telefonaten mit EURER Hotline wo der Fehler ja angeblich behoben wurde
WO WO WO
ich habe schon viel erlebt und gesehen bei MMO Spielen aber noch nie so ein durcheinander wie hier wo die Linke Hand nicht weis was die Rechte macht
Ich mit meiner Fam. und einige aus meinem Freundeskreis wo schon seid der Beta hier sind warten noch diese Woche ab auf antwort HIer im Forum oder das Ihr eine vernüftige Erklärung mal an Eure zahlenden Kunden abgibt
wie das hier weitergeht ansonsten war es das für uns hier mit diesem Spiel
weil so vorführen muss man sich auch nicht lassen, nicht bei etwas wo bezahlt wird
Habe immer ausschließlich mit PayPal gezahlt seid release ( Beta ) die MMO
Habe jetzt folgende probiert mit diesen Fehlern

ELV - kommt man nicht über die Anmeldeseite hinaus
PayPal - " Bei der Verarbeitung Ihres Auftrages ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen sie es später erneut"
so das war das erstemal vor 1 Woche diese Meldung , hatte mich dann hier im Forum umgeschaut wo dann einige Ratschläge kamen man sollte mal ein paar Tage aussetzen ginge dann wieder
gesagt getan NIX war es selbe Meldung 3 Tage später nach der ersten , wieder gewartet wieder NIX zwischen durch als probiert Hotline zuerreichen klar schöner Witz ( bin berufstätig so wie viele hier auch wo man einfach nicht die Zeit hat auf endlose Wartezeiten )
Dann OMG ist es geschehen durchbruch bei der Hotline , Laut Aussage Hotline " warten Sie ca. 2 - 3 std Problem wurde erledigt " klasse und wieder war es NIX
und ich bin jetzt nicht mehr gewillt auch nur noch ein anruf bei Euch zutätigen " Ihr habt alle Daten wo man braucht um sowas zubeben und da brauch man nicht andauernd bei Eurer Hotline anzurufen wo man eh keinen Schritt weiter kommt
weil als Spieleinhaber und mit Adminrechte kann man auch sowas regeln ohne std langes Warten auf ein durchkommen bei Euch