Email verifizierung nicht möglich

Ha, ha...made my Day!

Wäre ja schlimm wenns wirklich so wäre aber der Witz war gut.

Leider Traurige Realität und Aussage der Telefonsupporterin
Am Freitag saß ich insgesamt über 3 Stunden in der Leitung (höchste 1:14 Stunden)
bis ich Aufgelegt habe. Dann um 17 Uhr nach ca. 40 Minuten jemanden erreicht,
aber Systemausfall und somit konnte sie nicht im Account schauen wo mein Problem lag.

Um 21 Uhr irgend etwas ging dass System wieder, und mein Problem war 5 Minuten später gelöst.
Zu der Zeit saß ich ca. 35 Minuten in der Leitung.

So kam dann der Hinweis mit der Uhrzeit. Auf die Frage ob es stimmt
dass sie nur 5 Mitarbeitet für den DE-Support sind, sagte "Wir sind in der Tat unterbesetzt".

Och nöö... ich hab keine Zeit um 3 Stunden am Telefon zu verbringen und zu warten. Dann schreib ich lieber hundert Tickets...na ja...bis gestern konnte ich im Forum nicht schreiben - Fazit: Mal eben fix drei Tickets geschrieben und heute gehts wieder. Soll ja auch keine böse Absicht sein aber ich verbringe doch keine drei Stunden am Telefon...hab auch keinen Lautsprecher am Telefon so das ich wirklich drei Stunden am Hörer verbringen müsste. Nee, nee...so aber nicht: TICKET ATTACK!!!

ändert einfach hier auf der hp im account eure emailadresse zu ner anderen um, danach sollte es wieder gehen
anscheinend haben alle das problem die jetz mit einem account spielen den sie in der "bis lvl 15" trial phase angelegt haben

DANKEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!

Das hat tatsächlich geklappt...jetzt hoffe ich nur das es das einzigste mal war und nicht in 16 leveln nochmal kommt denn dann würden mir nämlich die Emailadressen ausgehen.

Ändern der eMail hat tatsächlich funktioniert. Zuerst hab ich mich gewundert dass eine Banachrichtigung über die Benutzerkontenänderung an die alte Adresse ging, aber dann kam auch eine Bestätigungsmail an die neue Adresse.

(Spiel neustaren muss man trotzdem - für die Freunde von Alt+Tab)

Danke Community!

Edit: Danke Luckyluzi :-)

Hallo zusammen,

alle, die aktuell noch immer auf die Verifizierungsmail warten, oder bei denen der in der Mail enthaltene Link nicht funktioniert, bitte probiert einmal den von Luckyluzi vorgeschlagenen Workaround:

Quote:

ändert einfach hier auf der hp im account eure emailadresse zu ner anderen um, danach sollte es wieder gehen

Es wäre toll, wenn ihr uns eine kurze Rückmeldung geben könnt, ob es geklappt hat oder nicht. Danke.

Bei mir hats geklappt!

ich hab das ausprobiert und warte ca 1 stunde das ich ne mail bekomme

Habe das selbe Problem... bitte beheben! Ich hatte auch letztes Jahr in der Testwoche gespielt (meine Charaktere waren aber alle weg inzwischen).