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On n'essaye pas, on ne contrôle pas, on ne vérifie pas !!

STAR WARS: The Old Republic > Français (French) > Discussion générale
On n'essaye pas, on ne contrôle pas, on ne vérifie pas !!
First BioWare Post First BioWare Post

Khoreal's Avatar


Khoreal
11.11.2012 , 07:09 AM | #121
Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
[On avait une page entière de serveurs, on va juste en garder quelques lignes, les plus petits, et tant pis si les joueurs subissent la latence.
Tu te trompes de cible là.
Ce n'est pas Bioware qui a décidé de réduire le nombre de serveurs, ce sont les joueurs qui ont demandé des migrations, parce que les pauvres chéris voulaient voir du monde autour d'eux.
Alors même avec des serveurs grande capacité, plus il y a de monde au même endroit et plus il y aura de latence.

Xhylette's Avatar


Xhylette
11.11.2012 , 07:34 AM | #122
Quote: Originally Posted by Khoreal View Post
Ce n'est pas Bioware qui a décidé de réduire le nombre de serveurs.
Faux, archi-faux, tu as tout faux, une fois de plus, Khoreal.

Mais comment peux tu dire des choses pareilles ? Qui, sinon Bioware, aurait décidé de réduire le nombre des serveurs, sachant que ce sont SES serveurs et qu'il est le seul à pouvoir décider de leur sort ? Comment ne te rends tu pas compte que ce que tu affirmes est complètement faux ?

Ah, mais oui, bien sûr, il a été "forcé" de prendre cette décision, ça, bien sûr, il ne l'a pas fait de gaieté de coeur, crois moi, cela lui a d'ailleurs pris du temps de devoir s'y résoudre, il ne l'a fait qu'avec des pieds de plomb ... et pourquoi ?

Parce que lui-même a tout fait pour faire fuir ses clients en accumulant bêtise sur bêtise, gaffe sur gaffe, erreur sur erreur. Résultat : des serveurs vides, désertés, inhabités.

Dis donc, mais pour finir, sais tu bien que je vais croire que tu cherches à me persuader que les centaines de milliers, voire le million de clients qui avaient quitté ce jeu auparavant, sont partis par caprice ou par plaisir, qu'ils ont jeté à la poubelle le jeu qu'ils avaient acheté de leurs deniers en riant à gorge déployée, comme s'ils jouaient une bonne farce à celui dans lequel il avait placé leur confiance ! Pour un peu, tu vas m'expliquer que tout ce qui est arrivé ensuite est de leur faute !
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Mayasserenna's Avatar


Mayasserenna
11.11.2012 , 07:45 AM | #123
Ma foi, quelle ténacité cher Xhyl ! Je loue ta patience, moi même je me serais déjà depuis longtemps fait à l'idée que la seule soution valable pour des individus de ce genre c'est de les faire pleurer pour qu'ils arrêtent de poster sur le forum.

J'admire cet continuité d'esprit face à tant d'ignorance et de méchanceté crasse cumulée !
Les Morts de Trouille
*** Mayasserenna ***
=> Twi'lek - Jedi Consulaire -> Ombre (tank)
=> Co-fondatrice et première conseillère du Mort de Trouille.

Beltok's Avatar


Beltok
11.11.2012 , 08:19 AM | #124
Personnellement, je n'appelle pas ça de la ténacité, j'appelle ça être borné, savoir qu'on a tort, avoir toutes les preuves qui prouve qu'on a tort, et continuer sur la même voie...juste pour avoir le dernier mot.
On remarquera qu'il n'a toujours pas répondu, ni à blondin, ni à moi même.
J'attends maintenant avec impatience le fameux, "je n'ai plus rien a dire sur cette conversation, je ne reviendrai pas" habituel.

_Blondin_'s Avatar


_Blondin_
11.11.2012 , 08:46 AM | #125
Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
Dis donc, mais pour finir, sais tu bien que je vais croire que tu cherches à me persuader que les centaines de milliers, voire le million de clients qui avaient quitté ce jeu auparavant, sont partis par caprice ou par plaisir, qu'ils ont jeté à la poubelle le jeu qu'ils avaient acheté de leurs deniers en riant à gorge déployée, comme s'ils jouaient une bonne farce à celui dans lequel il avait placé leur confiance ! Pour un peu, tu vas m'expliquer que tout ce qui est arrivé ensuite est de leur faute !
Je suis surpris que tu es si peux de jugement, et que tu t'aveugles tout seul par ta propre propagande, tu devrais connaitre les besoins de surconsommation des joueurs d'aujourd'hui et te rendre compte par toi même que malheureusement le consommateur actuel fait preuve d'une boulimie dévastatrice.
Oui, il y des milliers de gens qui achètent un jeu pour le mettre à la poubelle quelques mois, quelques jours après, ces gens la sont passés sur GW2, qu'ils ont aussi conspués, puis ils se sont mis aux pandas, pour changer encore une fois de jeu... Le plus malheureux dans tout cela c'est qu’effectivement cela reste une farce pour eux. Alors, non, il ne sont pas responsables de tout, mais ces boulimiques influencent malheureusement les éditeurs, éditeurs dont le seul souhait est de faire du chiffre, du coup on se retrouve de plus en plus avec des produits ayant une belle forme mais dont le fond est complètement absent. Mais tout ceci devrait te parler, après la théorie du fantômes, après la théorie du complot et de la "volonté puissante, destructrice, impitoyable" que tu nous décris dans tes posts...

Alors non, ce que dis Khoreal n'est pas faux, archi-faux, et tu le sais très bien, cependant tu préfères caricaturer pour faire passer un message... je te le répète ton message s'est perdu, tu as depuis longtemps perdu ta crédibilité et seuls quelques marginales en manque de reconnaissance vont prendre ta défense, pensant être la vérité contre le plus grand nombre, contre la populace... Hélas, la populace ne te répond plus depuis longtemps (et surtout ne te lis plus, donc pour le message c'est foutu), et les seuls qui ont encore le courage d'argumenter avec toi, tu ne les respectes même pas, il n'y a pas ici d'ignorance et de méchanceté crasse, non, il y a des gens sensés qui participent à un débat.

Toujours est-il que le débat a dévié et que malheureusement tu n'as toujours pas répondu à la question de base qui aurai permis de soutenir ta théorie du "non-test" : qu'est ce qui a provoqué, en termes techniques, la panne?

Laevena's Avatar


Laevena
11.11.2012 , 09:18 AM | #126 This is the last staff post in this thread.  
Notes à propos de la modération :
  1. Ce message a été nettoyé des quelques gros mots qui traînaient de-ci de-là. Comme toujours ; Débattre : Oui, mais poliment.
  2. Les attaques personnelles ne sont également pas les bienvenues, veuillez rester modérés dans vos propos.

Notes concernant le débat :
  1. Oui, des tests sont effectués. Pour détecter des bugs en jeu, et pour tester la stabilité des serveurs.
  2. Oui, des équipes "QA" pour Quality Assurance (ou "Assurance qualité" dans la langue de Molière) sont employées par BioWare. Pour postuler au rôle de QA Platform Lead c'est d'ailleurs par ici : http://www.bioware.com/careers/austin
(Et je vous reprends de suite avant les protestations, non, il ne s'agit pas de la toute première offre d'emploi pour cette position ! )

Rappels techniques :

Si vous observez une petite roue bleue qui tourne, c'est que vous avez :
  1. Rentré vos identifiants,
  2. Cliqué sur connexion,
  3. Éventuellement téléchargé la mise à jour (le "main asset xx" qui vient s'ajouter aux précédents assets dans votre fichier d'installation). S'il n'y a pas d'ajout de contenu après la maintenance, cette étape est facultative.
  4. Cliqué sur jouer.
C'est alors que vous aboutissez à l'écran de chargement et sa célèbre petite roue.

Morale: Si le lanceur cherchait un asset inexistant, c'est à l'étape 3 que le chargement bloquerait. Au pire, (mais cela n'est que mon opinion personnelle et je vous renvoie au récent message de Tony à propos des opinions personnelles) il téléchargerait un dossier vide ce qui n'aurait pas d'impact sur l'accès aux environnements de jeu.


Maintenant que ces quelques précisions ont été énumérées, le débat peut reprendre.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support

_Blondin_'s Avatar


_Blondin_
11.11.2012 , 09:30 AM | #127
Merci Laevena pour ces précisions.
Ce n'est pas parce qu'elles s’abondent dans mon sens, mais je trouve agréable cette participation qui permet de recadrer le débat, de le recentrer sur le fond, et d'apporter quelques réponses à nos interrogations.

Et merci de participer un dimanche, jour généralement chômé en France

Xhyl, maintenant que nous avons confirmation que ton hypothèse n'était pas bonne (j'aurais du parier!) je t'invite à revoir ton jugement...

Sullexus's Avatar


Sullexus
11.11.2012 , 09:39 AM | #128
Au moins, on ne peut rien dire de plus merci Laevana (et encore malgré ce post y en aura toujours qui douteront!)
il y a de quoi s'arracher les cheveux parfois Oui la dessus on aurait du parier voir un set entier full stuff élite fabriqué par Xhyl lol Après concernant les soucis que je vais rencontrer logique que je vais les mentionner et ne pas laisser un bug mettre son grain de sel dans le jeu. D'ailleurs maintenant il arrive qu'en plein BG mon avatar va se trouver dans l'incapacité d'agir accusant un terrible retard de frame rendant toute interaction possible et parfois handicapant pour l'équipe car une fois mort je ne peut plus rez et pourtant je ne serai pas déco avec l'erreur 9000 classique...(mais comme ce soucis à déjà été rencontré aussi et mentionné sur ce retard ftps...Encore un bug à corriger)
====> Droïd utilitaire CZ195D (Agent Max Gallon!) <====
Tython's Colossus
Zash Diary

Xhylette's Avatar


Xhylette
11.11.2012 , 11:33 AM | #129
Quote: Originally Posted by Laevena View Post
Rappels techniques :

Si vous observez une petite roue bleue qui tourne, c'est que vous avez :
  1. Rentré vos identifiants,
  2. Cliqué sur connexion,
  3. Éventuellement téléchargé la mise à jour (le "main asset xx" qui vient s'ajouter aux précédents assets dans votre fichier d'installation). S'il n'y a pas d'ajout de contenu après la maintenance, cette étape est facultative.
  4. Cliqué sur jouer.
C'est alors que vous aboutissez à l'écran de chargement et sa célèbre petite roue.

Morale: Si le lanceur cherchait un asset inexistant, c'est à l'étape 3 que le chargement bloquerait. Au pire, (mais cela n'est que mon opinion personnelle et je vous renvoie au récent message de Tony à propos des opinions personnelles) il téléchargerait un dossier vide ce qui n'aurait pas d'impact sur l'accès aux environnements de jeu.


Maintenant que ces quelques précisions ont été énumérées, le débat peut reprendre.
Il va reprendre. Mais tout d'abord, merci à vous, Mademoiselle Laevena, d'être descendue dans la fosse aux lions (plus quelques lionceaux ...) dans laquelle se déroule ce débat ; et encore toutes mes excuses pour ma confusion impardonnable d'hier avec votre collègue.


Commençons par reprendre les faits marquants de ce topic.

1. Voici ce qu'en dit quelqu'un d'autre, afin de ne pas être accusé moi-même de partialité :
Quote: Originally Posted by SLicTa View Post
Effectivement, le jeu tourne en boucle sur l'écran de chargement qui précède la sélection de personnage (ou serveurs).
Source : --> http://www.swtor.com/fr/community/sh...9&postcount=10

2. A la demande de Blondin, j'en ai donné l'explication suivante, qui me parait la plus plausible, tout en demeurant pure hypothèse :
Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
Lors de la maintenance, le service d'exploitation des serveurs a par mégarde augmenté d'une unité le numéro de fichier de patch (les "Assets", là, tu vois ?), croyant qu'en plus de la maintenance, il y avait une nouvelle mise à jour à télécharger. Or, il n'y avait pas ce jour là de nouvelle mise à jour à télécharger, vu qu'il ne s'agissait que d'une simple maintenance, tu te souviens ?

Du coup, le machin, là, le "launcher" cherchait en vain un fichier qui n'existait nulle part. Crois tu qu'il aurait pris la peine de dire qu'il ne le trouvait pas ? Trop simple ! Et pas amusant du tout ! Pourquoi aurait-il pris cette peine ? Si on lui a demandé de charger ce fichier, c'est qu'il existe forcément, sinon pourquoi les humains lui auraient ils demandé de le télécharger, hein, tu peux me le dire ?

Bah, il a suffit de décrémenter le numéro du patch et tout est rentré dans l'ordre.
Source : --> http://www.swtor.com/fr/community/sh...9&postcount=64

3. Ensuite, j'ai conclu de tout cela qu'au moins ce matin là, Bioware n'avait exécuté aucun test avant la remise en exploitation des serveurs. Cette fois, il ne s'agit plus d'une hypothèse, mais d'un raisonnement rigoureux :
Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
Si Bioware avait conservé son personnel et son équipement de test, il aurait testé la connexion après la maintenance, sinon à quoi bon disposer de pareil équipement et de payer du personnel.

Or, il n'a pas testé la connexion aux serveurs, sinon, il se serait aperçu de suite que son jeu était hors d'usage.

Donc, c'est qu'il n'a plus ni personnel, ni équipement de test.

C. Q. F. D.
Source : --> http://www.swtor.com/fr/community/sh...4&postcount=83

4. Le débat a ensuite porté sur des faits plus anciens, dans lequel on peut légitimement soupçonner notre éditeur sinon de n'avoir exécuté aucun test avant une remise en marche des serveurs, au moins de légèreté aérienne quant à leur exécution.


5. Conclusion. Pendant ces onze mois de jeu, une évidence a pris forme sous mes yeux, à travers de nombreux incidents, souvent sans aucun rapport entre eux si ce n'est celui-ci : Bioware a abandonné ses tests, sinon en totalité, au moins en grande partie, à ses clients par pure économie, par pure cupidité. C'est un très mauvais calcul, qui a conduit à la situation actuelle que chacun connait, et qui est l'objet d'innombrables plaintes sur les forums, surtout le forum Clients :

Aujourd'hui, à la veille de passer en FreeToPlay, le jeu est dans un état technique bien plus lamentable qu'au moment de sa sortie, il y a onze mois d'ici.

J'espère néanmoins le meilleur pour ce magnifique jeu que nous aimons tous, mais je crains aussi le pire lors de sa prochaine mutation, dans quarante-huit heures à présent. A mon avis, cette mutation est prématurée, et l'intérêt général serait de la reporter, le temps de remettre les choses en ordre. Ce ne sera pas le cas, je le sais bien ; Bioware recommence une seconde fois la même erreur de se précipiter tête baissée dans une aventure risquée : entrer en scène en courant et en trébuchant dans le décor. Il est à présent trop tard, le Rubicon va être franchi, et nous allons devoir dire en choeur : "Alea jacta est !". Tant mieux si je me suis trompé lourdement ; nous tirerons les premières conclusions dans quelques semaines.

Un bon dimanche à tous, et particulièrement à vous, MJ Laevena.
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Beltok's Avatar


Beltok
11.11.2012 , 12:04 PM | #130
Quel plaisir, j'en rafolle deja, alors dans le désordre

Quote: Originally Posted by Xhylette View Post
A la demande de Blondin, j'en ai donné l'explication suivante, qui me parait la plus plausible, tout en demeurant pure hypothèse
Quote:
Ensuite, j'ai conclu de tout cela qu'au moins ce matin là, Bioware n'avait exécuté aucun test avant la remise en exploitation des serveurs. Cette fois, il ne s'agit plus d'une hypothèse, mais d'un raisonnement rigoureux
Raisonnement basé sur une hypothèse fausse, puisque détruite par Laevena, comme d'autre joueur avant moi, tel blondin pour ne citer que lui.
Un raisonnement sur une hypothèse fausse n'a donc aucune légitimité, et tu appelais ça une preuve ?
Je te laisse faire les edit qui vont bien pour supprimer l'ensemble des anneries que tu as donc pu écrire page 7-8.

Quote:
Le débat a ensuite porté sur des faits plus anciens, dans lequel on peut légitimement soupçonner notre éditeur sinon de n'avoir exécuté aucun test avant une remise en marche des serveurs, au moins de légèreté aérienne quant à leur exécution.
Quote:
Notes concernant le débat :
Oui, des tests sont effectués. Pour détecter des bugs en jeu, et pour tester la stabilité des serveurs.
Oui, des équipes "QA" pour Quality Assurance (ou "Assurance qualité" dans la langue de Molière) sont employées par BioWare.
Tiens, etonnant, donc on est passé de "pas de test", a des "tests fait avec légèreté", alors que nous sommes encore une fois plusieurs, Laevena en autre à t'expliquer qu'il y a toujours des test.
Déjà, tu as évolué, il y a 4 pages, ca disait plusot ça :

Quote:
Quant à la preuve qu'il n'y a eu aucun test lors de l'incident à l'origine de ce topic, elle est sous tes yeux dans mes posts précédents, et je ne reviendrai plus là dessus non plus.
"preuve" basé sur un raisonnement biaisé, j'aime

Quote:
Bioware a abandonné ses tests à ses clients par pure économie, par pure cupidité.
donc, malgré l'intervention de Laevena, qui comme nous autre te précise qu'il y a toujours des phases de tests, tu persistes et signe. Borné est le mot que j'employais ? je crois qu'il faudrait inventer un mot pour le stade au dessus.... être xhylette, en plus, ça t'irait comme un gant.

Quote:
A mon avis, cette mutation est prématurée, et l'intérêt général serait de la reporter
le meilleur pour la fin, xhylette qui crois que son avis compte pour l'interet général.
Si tu pouvais arreter de pourrir le forum avec des théories foireuses, ça, se serait utile pour l'interet général.

@ Laevena : Merci pour votre intervention, elle me plait, et pas seulement parce qu'elle va dans mon sens.
J'aime aussi votre habile façon d'avoir modifier mes t*** d* c** par "postérieur". Ca garde l'idée, mais ça modifie cette phrase churchilienne, non pas que je me compare à lui, mais cette citation vient de lui si je ne me trompe pas.