Star Wars: The Old Republic – Statut du jeu

Monsieur Hickman, Messieurs et Mesdames de l'équipe de SWTOR,

Je salue tout d'abord votre CV : Dark age of Camelot et Ultima online, par exemple, ont été des piliers reconnus dans la construction des MMO, et on peut penser que votre expérience est un atout pour un jeu comme SWTOR.

Mais laissez-moi répondre à ce que vous prétendez être des évidences :

1. Notre jeu est génial. Les gens l'adorent et veulent y jouer.

Non, c'est faux. Je comprends bien le besoin de croire à cela, notamment pour maintenir la motivation des développeurs qui travaillent avec acharnement à rendre ce jeu meilleur, mais vous ne devez pas vous voiler la face si vous voulez effectivement que ce soit un jour le cas. Si SWTOR était un jeu si génial et séduisant, la courbe de progression des abonnements n'aurait pas diminué de 2 000 000 à 500 000 en moins d'un an. 1 500 000 joueurs ont donc déjà répondu à votre rhétorique : ils ne veulent plus jouer à votre jeu et un rapide tour sur les divers sites spécialisés ou forums vous le confirmera.

SWTOR n'est pas une catastrophe, juste un bon jeu, voué à être oublié au fur et à mesure que le contenu aura été "consommé" ou ressassé à outrance... Et voilà, à mon avis, le bilan :

Qu'est-ce qui constitue un atout pour SWTOR ?

• L'univers de Star wars et sa parenté avec KOTOR font que votre MMO s'appuient sur une licence solide bénéficiant d'un univers profond et riche, disposant déjà d'un vivier de fidèles qui seront toujours motivés pour jouer le jeu.
• Le mode histoire de votre jeu, avec l'enchevêtrement de scénario entre les divers classes et les interactions avec les partenaires rendent le tout vivant et agréable. C'est notamment la raison pour laquelle j'ai repris mon abonnement après 4 mois d'arrêt environ.

Qu'est-ce qui aurait pu constituer un atout pour SWTOR ?

• Les métiers et la confection d'objet est une merveilleuse idée, qui permet de diversifier un peu les modes d'acquisition de matériel dans un jeu où la part belle est faite au combat et à ce qu'on nomme "farming". La difficulté pour se procurer des matériaux rares se mariait d'ailleurs très bien avec la nécessité d'équilibrer le craft et d'éviter qu'il supplante le butin dans les opérations. Seulement voilà, tout ce qui est confectionné est lié et donc invendable. SWTOR ne bénéficie donc que d'une économie de butin là où elle aurait pu évoluer vers quelque chose de plus complet, permettant à certains joueurs de choisir de briller par le métier plutôt que par la technique au combat. De la part d'un producteur ayant participé à Ultima online, j'attendais mieux... Aujourd'hui, mon fabricant d'armure ne peut pas tirer profit de sa profession : la population haut niveau, qui constitue la majeure partie de sa clientèle, trouve mieux sur les cadavres de ses ennemis.
• Pour embrasser un public plus important, il aurait été intéressant de lever certaines autres restrictions artificielles qui interdisent aux joueurs d'évoluer en solo, y compris à haut niveau. Par exemple, la possibilité de faire appel à plusieurs partenaires en même temps pour participer aux zones litigieuses et opérations aurait sans doute fait débat (des joueurs auraient crié au scandale), mais aurait donné de la motivation à des joueurs habitués à jouer seuls, comme certains joueurs de RPG (KOTOR, The elder scrolls, etc...), d'autant que faire une opération avec des partenaires relève vraiment du défi, surtout quand une guilde de joueurs organisés peine à y arriver...

Qu'est-ce qui empêche SWTOR d'être un jeu génial ?

• Le manque de communication et le présent topic tend à répondre au besoin des joueurs d'être entendus, ce qui est une bonne chose si tout cela est suivi d'effet.
• D'abord nous parlons ici d'un Star wars qui inclut des missions spatiales en rail shooter. Bien qu'il existe des précédents comme Rebel Assault, il ne faut pas s'y fier. Les joueurs attendaient sans doute d'un Star wars une liberté de mouvement bien plus prononcée dans l'espace et non un remake de Mass effect appauvri (car dans Mass effect 1 & 2, nous pouvions nous déplacer n'importe où, même si 95% de la galaxie était composé de vide ;D).
• Ensuite, il y a le Hero engine. Comment espérer des batailles massives comparables à celles de Planetside ou même du RVR de DAOC, quand ce moteur n'est même pas capable d'éteindre un sabre laser rengainé ni même d'afficher plus de 30 fps avec 40 joueurs dans une station spatiale ? Et que dire des personnages qui s'assoient dans le cockpit et qui finissent assis sur le vide une fois la carte de la galaxie fermée ou des cadavres debout depuis le prélancement ? Il y a là une contradiction : tant que le Hero engine fera tourner SWTOR, vous vous couperez de tous ceux qui espèrent un jour se jeter dans une mêlée pvp voire même conduire un véhicule en pleine bataille.
• Par ailleurs, il y a le système éculé du patch qui rajoute progressivement du matériel plus puissant. Cette habitude de proposer une nouvelle armure à chaque patch décrédibilise l'univers dans la mesure où elle laisse un arrière goût d'inachevé et une impression de fuite en avant. Les rakata étaient les maîtres du monde ? Mais non, il y a l'équipement trou noir, puis l'armure d'effroi qui fait peine à voir. Demain, on apprendra que tout çà c'est has been et qu'un nouvel équipement encore plus puissant existe. . il serait sans doute plus intéressant d'avoir une autre approche : une progression à l'infini, avec des gains faibles mais constants de niveau en niveau (une augmentation des index ou des bonus sur un faible pourcentage constant). Chaque opération aurait un pourcentage décroissant de laisser tomber un équipement plus puissant que celui porté par le meilleur membre de l'équipe, par exemple. Et le craft permettrait aussi de monter progressivement cette échelle à coups de rétro confections. Bien entendu, on garderait les types d'armure déjà existants, avec leur design, et on ne ferait que rajouter des niveaux de violets. Ce n'est qu'une proposition : je suis sûr que vous avez tous beaucoup plus d'imagination que moi.
• Enfin, le monde de SWTOR manque de vivacité : les PNJs immobiles devaient, selon certaines promesses, bénéficier de plus de vie, d'un emploi du temps, d'itinéraires de patrouille, que sais-je ? On attend aussi les bulles, le mobilier utilisable, les tables de pazaak, et tout ce qui renforce l'immersion et qui vous passe par la tête. Et, par pitié, pas la peine de vous engager à nous sortir 15 partenaires et 28 pets. A la rigueur, on vous en voudra pas si vous rajoutez des races jouables...

1. L'abonnement obligatoire démotivait de nombreux joueurs qui ne voulaient pas s'engager à payer tous les mois.

En ce qui me concerne, je ne pense pas que ce soit le problème.

D'abord, vous avez un public comme moi, qui est tout à fait prêt à débourser 15 euros si le jeu en vaut la peine, d'autant qu'en me consacrant à un MMO, je diminue par incidence mon budget pour les autres jeu, de manière mécanique et parce que mon temps est voué à SWTOR. Je pense que ce public est nombreux, comme le prouve les 2 000 000 de joueurs qui ont investi 50 à 150 euros dans une boite dont ils savaient qu'elle occasionnerait par la suite un abonnement. Il y a donc potentiellement 1 500 000 de joueurs prêts à payer un abonnement dans la nature, à la recherche d'un jeu qui leur procure du rêve et des sensations.

Vous voulez les conquérir et faire du chiffre ? Allez expliquer aux huiles que, pour faire des sous, il faut d'abord apprendre à satisfaire les clients avant de satisfaire les investisseurs avec de la rentabilité immédiate. Rome ne s'est pas faite en un jour...

Alors c'est sûr, avec Electronic arts, vous partez avec un handicap. Vous êtes joueurs, vous...

1. La fréquence de nos mises à jour était beaucoup trop lente. Les joueurs quittaient le jeu car nous ne proposions pas de nouveau contenu assez rapidement pour coller au rythme auquel le jeu était consommé.

Faux problème à mon avis. Avec un patch tous les mardi et des messages "google traduits", vous avez une fréquence rapide. Quant aux grosses mises à jour, tout le monde est prêt à attendre 6 mois voire 1 an si vous revenez ensuite avec un vrai moteur graphique digne de ce nom (avec la gestion de la physique, je sais je rêve) et tout ce qu'on vous demande par ailleurs (voyage spatial, combat spatial libre et pvp, et j'en passe...). En gros, que vous montriez que vous savez programmer mais aussi designer un jeu qui fait rêver les joueurs.

Parce qu'entre nous, si je fais des pauses de 4 mois dans mon abonnement, c'est parce qu'on se lasse assez vite des opérations, ZL et journalières qui sont vues et revues.

Maytatroraison, toi t'es pas du genre à troller du tout hein

Et sinon, la liberté d'expression, la démocratie, çà te touche une ... sans faire bouger l'autre non ?

Je ne suis pas d'accord parlez pour vous, mais pas pour les autres. Beaucoup disent revenir quand il y aura l'option gratuite et d'ailleurs maintenant le freemiums est beaucoup plus avantageux pour eux qu'un abonnement, ils l'ont bien compris beaucoup de nouveaux joueur viennent et d'anciens joueurs reviennent.

Encore une fois pas d'accord arrêtez de parler pour les autres ils ont perdu des joueurs tout comme les autres mmo, mais ils en ont récupéré, donc encore une fois parlé pour vous, mais pas pour les autres.

Sinon gg à vous la nouvelle équipe les anciens ne fessait que des âneries quand mon pote m'a montré le jeu c'était au secours, mais depuis vous rattrapez les boulettes des autres et ce n'est pas facile, mais courage vous avez récupéré du monde vous en récupérez bien d'autres si vous continuez à améliorer le jeu dans le bon sens

Est surtout vous préoccupé pas des gens comme ça ils passent leur temps à jamais être content d' ailleurs plus je lis le forum est ce sont toujours les même a ce plaindre ! même quand il y a des bonnes choses

Bravo bioware vous êtes sur la bonne voie Hé bravo a la nouvelle équipe vous avez notre soutient car il est jamais simple de rectifié les erreurs des autres.

@ Dontitus il y a des analyses pertinentes et d autres moins ou du moins dont l expression laisse de gros sous entendus! Et la certains choix sont necessaires quand ils s agit d attaques privés. (Donc avant de parler il faut aussi savoir tourner sa langue 7 fois dans sa bouche avant de s avancer sur des choses que l'on ignore...) Si non la pour ce poste que tu as lancé je suis en partie d'accord... Mais pas sur des détails plus privés... et avec le temps j ai appris à me modérer quand cela était nécéssaire...

Surtout qu'ont vois la nette amélioration du jeu avec la nouvelle équipe, il faut leur laissé le temps de tout remettre droit avec la boulette des anciens ce n'est pas facile.

En ce qui me concerne, je ne fais pas de différence entre ancienne et nouvelle équipe. Des bugs bien visibles qui existaient au prélancement sont toujours là après un an d'existence alors que je les ai remontés moi-même via la voie normale du SAV. De plus, le problème de ce jeu n'est pas nécessairement cantonné à l'abonnement ou aux bugs : selon moi, le game-design, le choix du moteur et la direction artistique sont en cause, et donc ce n'est pas seulement un changement d'équipe mais aussi un changement de modèle de jeu qu'il faut.

Vous avez le droit d'être en désaccord avec moi. Seulement ce n'est pas vous qu'il faut convaincre de revenir : ce sont les gens qui hésitent à reprendre un abonnement ou à venir pour le mode gratuit. Bien sûr, j'ai lu des témoignages motivés par une offre gratuite, mais j'ai aussi vu des déceptions lorsqu'ils ont découvert qu'il s'agissait là d'un simple appel du pied bourré de limites (voir l'article ultra satyrique d'un détracteur de SWTOR ou les commentaires sur jeuxonline pour ceux qui ont un doute). Par ailleurs, lorsque le contenu du jeu qui, par nature, est fini, aura été fait en long, en large et en travers, ces mêmes personnes qui seront revenues pour jouer repartiront. Certains, une fois fini le mode histoire, auront consommé SWTOR comme un KOTOR et laisseront Bioware se dépatouiller avec des serveurs sous-peuplés.

Il faut apprendre à être critique pour savoir tirer parti de ses propres erreurs. Je ne suis peut-être pas représentatif de l'ensemble de la communauté, mais mes propositions et mes critiques sont faites en faveur d'une ouverture du jeu au plus grand nombre justement. Libre à vous de conclure que le jeu peut survivre en l'état, et de vous voiler la face comme l'ont fait avant vous de nombreux joueurs qui maugréaient que le jeu ne passerait jamais en Free to play. Cela ne garantira pas pour autant un avenir radieux à ce jeu que, personnellement, j'apprécie et pour lequel je souhaite un avenir plus intéressant que celui qui s'annonce...


...Parce que franchement, HK 51 n'était pas une priorité.

Effectivement s'il y a des départs dans l'équipe qui sont liés au F2p... (car quand on s investie dans un projet qui sera si facilement détruit par les critiques plus tard, on prend le large...) Perso j aurai aussi préféré qu il ne passe pas en F2p... Après je resterai optimiste avec une dose d'amertune néanmoins. En croisant les doigts pour que les bugs primaires soient réparés, je laisse ainsi les cartes en mains à la nouvelle équipe.

Dans ce cas arrête les MMo si tu ne tolères pas les bugs, car il y en a depuis la création de tout mmo et il y en aura toujours. Sur ceux j'ai fini de débattre avec toi à ce sujet qui est stérile car cela mènera nulle part a bon entendeur. Quand tu auras compris que la nouvelle équipe sont en trains de réparer les erreurs des anciens alors je reprendrais une discution sérieuse avec toi, mais pas avant. Maintenant si tu te crois meilleurs qu'eux je te propose de créer ton mmo et on va voir par la suite si tu es meilleurs ! il est tellement simple de toujours râler quand on ne fait rien. Comme ceux qui ne font jamais rien ne font jamais d'erreur.

Parce que franchement, HK 51 n'était pas une priorité ?? Tu dis cela ils n'auraient pas mis tu aurais été le premier a râler bref sujet qui ne mènera nulle part est pas intéressant.

Swtor s'est un très bon jeu on plonge vraiment dans l'univers Star Wars. Malheureusement, vous n'avez pas réussi à fideliser la clientèle de gameurs. Le jeu a tellement de bugs c'est incroyable et en plus un mauvais support quand on est au pris justement avec un gros bug (ici je pense à un ami qui a du abandonner son perso car gros bug incompréhensible dans ses quêtes de classe). Pas beaucoup de contenus, de grosses mises à jour et en plus on ne nous donne jamais de date! À ce stade-ci on aurait dû commencer à vous entendre parler d'une expansion! Mais non vous êtes encore en train de corriger vos bugs et de faire des mises à jour.

Pour ce qui est du F2P personnellement je vais continuer de payer je veux avoir l'accès complet au jeu!

Tout d'abord, je constate que la plupart des réactions sont très constructives et je suis en accord avec tout ou presque ce qui a été dit. J'ai moi aussi envie d'en causer, je vais respecter le schéma des questions posées.

Notre jeu est génial. Les gens l'adorent et veulent y jouer.
Mr Hickman, votre jeux est bon certes mais beaucoup reste notamment pour l'univers. La phase découverte du jeux est très intéressante, le principe du partenaire notamment, qui facilite le leveling et qui donne cette douce impression de ne pas faire son leveling tout seul. Les mondes assez soignés et différents évitent le déjà vu lors de la montée de son personnage principal, pour le second ceux qui suivent (notamment de la même faction), il faut vraiment être motivé pour par exemple tuer sa 1 605 214ème Rakgoules sur Tharis.

Pour autant, beaucoup de joueurs sont partis, en admettant que 3/4 des joueurs représentent une quantité importante, certains casuals certainement mais aussi beaucoup de joueurs assidus, que ce soit à cause de la non évolution du PvP comme un réel axe d'intêret pour un grand nombre de joueurs ou la longue attente pour avoir un vrai challenge qui pour moi est arrivé avec Denova HM principalement.
Votre jeux est bon, vous avez un grand nombre de fan notamment parce que c'est Star Wars et que tout le monde aime jouer un boba fett, un Jedi ou un Han solo.
N'oubliez pas qu'outre des fans du monde Star Wars, nous sommes aussi et surtout des clients qu'il faut satisfaire. Difficile face à un public exigeant et intransigeant j'entends bien, pour autant, certaines attentes, je reparle du PvP, ont été tout simplement postponed à .... on sait pas trop quand, laissant sur le bas côté de la route les joueurs préférant la confrontation avec un joueur intelligent, plutôt qu'à un boss scripté.

Pour les joueurs PvE, les quêtes journalières et ZL HM c'est vrai en lassent plus d'un, nombre de joueurs de ma guilde ne se connectent plus que pour les opérations du moment (très intéressante d'ailleurs), le reste du temps, ils s'égarent à faire 3 levels par semaine avec un reroll ou ils jouent tout simplement à autre chose. Pour vous, c'est une mensualité facilement gagnée, pour une guilde entendre des joueurs dire " je m'emmerde un peu plus chaque jour" et au final les voire partir est un réel problème et une vrai préoccupation.
Je pense qu'il est difficile d'éviter le côté farming pour certaines choses mais en ce moment et en attendant le départ en groupe raid, ce sont presque nos seules options pour glaner ces précieuses distinctions.


L'abonnement obligatoire démotivait de nombreux joueurs qui ne voulaient pas s'engager à payer tous les mois

Tout a été dit je pense, un joueur qui adhère à un MMO sait qu'il va jouer au moins un mois et si le jeux le tiens suffisamment en haleine est disposé à payer ces 13/15€ par mois. Pour ceux qui ont acheté l'édition collecteur deluxe bling bling à plus de 100€ je crois, être lassé au bout d'un ou deux mois, ils l'ont amèrement regretté.
J'attends de voir la réaction d'un joueur en F2P avec toutes les restrictions liées, certains verront certainement le potentiel de payer l'abonnement, pour les autres se trouver une place dans une guilde sera à mon avis très difficile, seront-ils dégoûtés de leur premiers refus ou paieront-ils, l'avenir nous le dira.

La fréquence de nos mises à jour était beaucoup trop lente. Les joueurs quittaient le jeu car nous ne proposions pas de nouveau contenu assez rapidement pour coller au rythme auquel le jeu était consommé.

Il est vrai que les premiers mois ont été rudes, passés le leveling et les premières ZL pour s'équiper, le temps fut long pour avoir une nouvelle opposition. N'avoir que la Chambre de l'Eternité et Karagga (non présent à la sortie d'ailleurs) était réellement trop court pour conserver des joueurs avides de challenges. Je ne parlerai pas des bugs bloquant les joueurs boss après boss et semaines après semaines faute de corrections rapides sur les deux seules opérations. Difficile de s'accrocher dans ces cas là d'attendre un patch qui tarde à venir effectivement.

Pour ne citer que lui, sur votre 1ère opération"CDE", le second boss Gharj ne change toujours pas de plateformes fréquemment, les joueurs ont du mal à comprendre et les remarques "Un bug ? Chez Bioware ... non n'exite pas" affluent.
Ne parlons pas des fameux chefsrattataki, sur Belsavis qui pendant des mois ne pouvaient tous être tués car ils disparaissaient en evade (3 sur les 6 présents je crois). Les quêtes journalières, déjà répétitives en étaient devenues plus qu'indigestes.

Cependant, aujourd'hui depuis le rassemblement des serveurs avec Asation HM et Denova HM (et Cauchemar qui se profile), il y a un bon GAP pour beaucoup de guildes, attendons le Nightmare de Denova et nous auront je pense un vrai panel de choix difficultés pour toutes les guildes présentes.

Pour revenir à la cadence, 6 semaines me semble intéressant tant que la qualité des choses livrées reste bonne et n'altère pas autant le comportement global du jeu. Les problèmes de chargements, de déconnexion brutale, de personnages bloqués pendant 1 ou 2 jours etc. ont réellement excédés plus d'un joueur.
Contrairement à ce que vous dites, beaucoup de joueurs ont encore des déconnexions sauvages avec une impossibilité de se reconnecter pendant 3 minutes environ. Appelé le bug de minuit par les joueurs, puisqu'il se passe souvent entre 0h00 et 1h00 du matin.

Professionnellement et même si je conçois que tout tester est quasi impossible, les nouveautés ne doivent plus autant nuire au confort de jeux qui plus est sur des éléments non notés dans le patch note (même si certainement altérées par un correction mineure et non notifiée). Réellement saboter le plaisir de jouer sur des choses qui fonctionner est très difficile à avaler..

Conclusion
Le jeux est bon certes, rendez le plus stable et continuez de l'améliorer alors vous aurez un jeu Excellent.
Note : jouer sur un jeux multi primés nous importe peu, c'est une récompense pour votre travail, pas un rideau de fumée pour masquer toutes ses imperfections
Des joueurs sont partis, choyez ceux encore présents et ne bridez pas trop les nouveaux arrivants pour qu'il ne quittent pas le jeux sans avoir réellement goûté au contenu faute de possiblité.
En espérant que vous prenez la bonne décision avec le F2P, j'aime en tout cas toujours jouer à votre jeux mais presque uniquement pour les opérations en guilde.


Mothership
www.illendar.com

Je sais qu'on ne nous donne pas de manuel à la naissance pour utiliser nos facultés intellectuelles, mais ce n'est pas une excuse : apprends à lire et à comprendre le français avant de lancer des phrases vides de sens et dénuées de lien avec mon propos. La condescendance associée à tes réactions n'est qu'à la hauteur du désintérêt que j'aurai dorénavant pour tes messages. Et pour que ton ignorance ne reflète plus le vide absolu, sache que si la critique était réservée à une caste restreinte de technocrates, tu ne serais sans doute pas de ce monde. Je bosse, je gagne ma vie, je paye un jeu, on me demande mon avis, je réponds.

Applique donc tes grandes déclarations et lâche moi la grappe, veux-tu ? Je ne voudrais pas devenir insultant.

Fin de la parenthèse.