Grafikfehler auf der swtor Seite

STAR WARS: The Old Republic
Grafikfehler auf der swtor Seite

Zansar

10.06.2012 , 06:02 AM \| #1	Quote
Ich habe seit kurzem das Problem, das bei mir die swtor Seite einige Grafikprobleme aufweist. Schon am Anfang wenn ich die Deutsche Sprache ausw�hlen will, muss ich ca. oben links NEBEN den Text klicken damit er es erkennt. Wenn ich mich dann Angemeldet habe ist es leider noch schlimmer . Bei meinem Benutzerkonto sind die Texte alle nach unten verschoben und �berlappen sich. Das Spiel selber Funktioniert ohne Probleme und auch nur bei der swtor Seite treten diese Fehler auf. Ich w�rde mich freuen wenn mir geholfen w�rde.

Naugor

10.06.2012 , 01:06 PM \| #2 Next	Quote
Hallo Zansar, Mit welchem Browser hast du diese Schwierigkeiten? Vielen Dank f�r deine Antwort im Voraus.
Naugor \| BioWare Customer Service - Forum Support

Zansar

10.07.2012 , 06:49 AM \| #3	Quote
Vielen Dank f�r Deine Nachricht. Ich habe es jetzt mit anderen Browsern probiert (auf die Idee bin ich vorher gar nicht gekommen ) und habe Festgestellt das es nur beim Internet Explorer so ist. Ein Anderer Browser wie z.B. Firefox oder Google Chrome funktioniert.

Naugor

10.07.2012 , 08:13 AM \| #4 Next	Quote
Hallo Zansar, Danke dir f�r deine R�ckmeldung. Es freut uns zu h�ren, dass es mit den anderen Browsern ohne Schwierigkeiten funktioniert. Falls du weiterhin den Internet Explorer nutzen m�chtest, w�re es klasse, falls du zum einen die genaue Version vom Internet Explorer hier nennen k�nntest und uns einen Screenshot mit dem Fehler auf der Seite senden kannst, entweder in dem du ihn bei einem Imagehoster im Internet hochl�dst und uns dann hier den Link zum Bild einstellst, oder in dem du via Email an support@swtor.com den Kundendienst kontaktierst. Das w�rde uns erlauben, dem Fehler genauer nach zu gehen.
Naugor \| BioWare Customer Service - Forum Support

Zansar

10.10.2012 , 07:18 AM \| #5	Quote
Ich habe dir eine Email mit den Daten geschickt (falls du noch welche f�r den Explorer brauchst sag bescheid) und ebenfalls ein Bild von dem Fehler. Danke f�rs Helfen.

Naugor

10.14.2012 , 11:44 AM \| #6	Quote
Hallo Zansar, Viele Dank f�r das Einsenden. Bitte entschuldige die versp�tete R�ckmeldung. Wir werden dies im Auge behalten, bis jetzt haben wir f�r diese Version noch keine �hnliche Fehlermeldung bekommen, deswegen vermuten wir, dass es ein Problem mit dem Cache gibt. Du k�nntest ein mal versuchen, diesen zu leeren. Zum Gl�ck funktioniert es ja auch mit dem anderen Browser. Falls jedoch jemand anderes ebenso Schwierigkeiten mit dem Internet Explorer 9 haben sollte, w�re es nett wenn er sich hier melden k�nnte.
Naugor \| BioWare Customer Service - Forum Support

STAR WARS: The Old Republic

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