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Probleme d' abonnment

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VIDALON's Avatar


VIDALON
08.12.2012 , 12:17 PM | #1
Bonsoir,

Un ami vient de reprendre le jeux apres plusieurs mois d' arrêt
( avant le transfere de personnage ) . Aujourd hui il shouaite reprendre le jeux mais lors de l' abonnement un message d' erreur apprait lui disant que la transaction est impossible . Cela marchait tres bien avant qu il arrete .Son adresse mail , sa cb et ses id n' ont pas changé.

Merci de me repondre le plus rapidement possible afin de trouver une soultion

Laevena's Avatar


Laevena
08.12.2012 , 12:58 PM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Bonsoir VIDALON,

Pour toute question concernant son compte et son moyen de paiement, nous invitons votre ami à contacter notre équipe "Compte et facturation" par téléphone.Un agent pourra répondre à toutes ses questions et l'aider à débloquer la situation si nécessaire.

L’équipe du Service client de Star Wars : The Old Republic répond 24h/24h et 7j/7/j aux numéros suivants (non surtaxés) :
Spoiler
En espérant que son souci soit vité réglé.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support