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Spiel startet nicht!

First BioWare Post First BioWare Post

Bloodyscream's Avatar


Bloodyscream
05.18.2012 , 02:16 PM | #1
Schönen guten Tag/Abend
Ich habe heute seit langem mir wieder ein Abbo von Star Wars gehohlt
und habe es danach Patchen lassen.
Sobald es fertig war habe ich auf Spielen gedrückt,
darauf hin ging der Client wie immer zu.
Ganz kurz Flackert es schwarz auf als würde sich etwas öffnen
und dann schliesst es fast im gleichen Moment .
Davor konnte ich ohne Probleme,
spielen und auch 2 neuinstalationen konnten das Problem nicht beheben.
Nun frage ich hier ob es dafür eine Lösung gibt?

bisherige versuche:
-> Neue Instalation
-> LauncherFix
-> Firewall + Antivirus Programm aus

Ich kenne leider momentan keine Lösung als erbitte ich hilfe!


Mit freundlichen Grüßen

Bloody

Mandiaru's Avatar


Mandiaru
05.18.2012 , 02:55 PM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Bloodyscream,

sag, hast du bereits einen Blick in diesen Thread geworfen? => Spielabsturz nach Drücken von ''Spielen'' im Launcher

Besonders folgende Zeile möchte ich dir ans Herz legen:
  • Du solltest auch sicherstellen, dass du das letzte Service Pack und Windows Updates für dein Betriebssystem installiert hast, einschließlich der optionalen Updates für Bestandteile wie Framework.NET und Visual C++.
Lasse mich bitte wissen, sollte keine der Lösungsansätze zu einer Besserung führen.

Danke.
Mandiaru | BioWare Customer Service – Forum Support

Bloodyscream's Avatar


Bloodyscream
05.18.2012 , 04:31 PM | #3
Vielen dank für die sehr schnelle Antwort !
Ich entschuldige mich im vorraus das ich leider nicht ordentlich geguckt habe sonst hätte ich diesen hread garantiert gefunden.

Ich habe nun auch diese verschiedenen Sachen ausprobiert dh.
-> Framework.NET und Visual C++
Auf den neusten stand gebracht!
ebenfalls ist mein Window Update eingeschaltet wodurch ich immer die neuste Direkt x Version auf dem Rechner habe,
dies habe ich auch noch einmal überprüft.

Leider besteht das Problem weiterhin...
Ist nun die nächste Lösung das System Komplett neu aufzuspielen oder gibt es noch eine weitere möglichkeit?
Den es hatt ja mal funktioniert und seitdem habe ich auch nur 4 GB Ram mehr in meinen Rechner getan und eine bessere Grafikkarte gekauft.

Meine Vermutung:
Könnte es an meiner Grafikkarte liegen?
ATi Radeon HD 5570 2GB

Ich hoffe ich finde hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Bloody

Mandiaru's Avatar


Mandiaru
05.18.2012 , 04:37 PM | #4 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo noch einmal,
Quote: Originally Posted by Bloodyscream
Ich entschuldige mich im vorraus das ich leider nicht ordentlich geguckt habe sonst hätte ich diesen hread garantiert gefunden.
Kein Problem, dafür sind wir ja da.

Könntest du uns bitte einen DxDiag-Bericht zukommen lassen? Wie du diesen erhälst, erfährst du auf dieser Seite: Wie erhaltet Ihr eine DxDiag und/oder Logdateien?
Quote: Originally Posted by Bloodyscream
Ich hoffe ich finde hilfe
Zusammen werden wir dem Fehlerteufel schon irgendwie auf den Zahn fühlen. Ansonsten wird dir unser technischer Kundendienst sehr gerne zur Seite stehen.

Als nächster Anlaufpunkt mag allerdings erst einmal der DxDiag-Bericht helfen. Bitte poste diesen in [Spoiler]-Tags, sodass die Übersichtlichkeit hier im Thread erhalten bleibt.

Beispiel: [Spoiler]Bitte füge hier deinen DxDiag-Bericht ein.[/Spoiler]

Spoiler
Mandiaru | BioWare Customer Service – Forum Support

Elte's Avatar


Elte
05.18.2012 , 04:49 PM | #5
schau sonst mal hier rein

http://www.swtor.com/de/community/sh...d.php?t=457647

Hatte das selbe Problem wie du 1:1 der tipp an Ende hat wirklich geholfen.
Bei meinem Dxdiag konnte man nur feststellen das Windows 7 Service Pack 1 nicht drauf war^^
Die Sith machen uns alle Blind

Mandiaru's Avatar


Mandiaru
05.18.2012 , 04:57 PM | #6 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Elte,

der DxDiag-Bericht dient in erster Linien dazu um eine bessere Übersicht zu erhalten und nicht ''blind'' im Dunklen zu stochern.

Damit Bloodyscream nun nicht extra den von dir verlinkten Thread durchsuchen muss, habe ich nachfolgend einmal die relevante Antwort von Ratae kopiert:
Quote: Originally Posted by Ratae View Post
Hallo Elte,

Ich möchte dich bitten, einmal folgendes zu tun:
  • Drücke die 'Windows' Taste + 'R'.
  • Schreibe '%userprofile%\appdata\local\SWTOR\swtor\settings\ ' in den Öffnen Dialog und drücke ‘OK’.
  • Ein Explorerfenster öffnet sich und zeigt dir einige Konfigurationsdateien an.
  • Öffne die Datei 'client_settings'.
  • Klicke auf Bearbeiten, dann klicke auf 'Suchen' und schreibe 'FullScreen' in das Suchfeld.

    Du solltest 2 Einträge finden. Bitte ändere in beiden Zeilen den Eintrag auf 'false' (wie hier zu sehen):
    • D3DfullScreen=false
    • FullScreen=false

  • Schließe die Datei und speichere die Änderungen.
Bitte lasse uns wissen, sollte dein Problem weiterhin bestehen.

Vielen Dank.
Mandiaru | BioWare Customer Service – Forum Support

Bloodyscream's Avatar


Bloodyscream
05.19.2012 , 11:13 AM | #7
Vielen Dank für die Antworten,
Das Problem wurde durch diese kleine Änderung schon wieder gelöst
und ich war kurz davor das System neu aufzuspielen

Nochmal vielen dank für die ganzen Antworten!


Mit freundlichen Grüßen

Bloody

Mundako's Avatar


Mundako
05.19.2012 , 11:20 AM | #8 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Bloodyscream,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich bin froh, dass wir dein Problem lösen konnten und du nun wieder Star Wars: The Old Republic spielen kannst.

Bitte melde dich wieder, solltest du erneut auf Schwierigkeiten treffen.
Vielen Dank.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support