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Schon wieder Post verschwunden

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Schon wieder Post verschwunden
First BioWare Post First BioWare Post

BadLamb's Avatar


BadLamb
04.25.2012 , 06:53 AM | #1
Hallo,
ich bin echt sauer langsam.
Es ist schon wieder Post in meinen Briefkasten verschwunden.
Ich habe eine Auktion im AH beendet ohne das das Teil verkauft wurde.
Ich habe Nachricht bekommen, wollte sie öffnen und: Nix.
Es stand wieder da : Nachricht konnte aus unbestimmten Gründen nicht Versendet werden.
Das ist bereits das 2te mal das das passiert......
Weder das Geld(Credits) für die Sicherheitsleistung noch das Item (10 Exotech Angriffsaufputscher) waren enthalten.
Beim ersten mal waren es :
10 Biometrie Kristalllegierungen
8 Selbsterhaltende Energiezellen
2 Fremdartige Datenwürfel

Ich habe ein Ticket geschrieben und bekam die Antwort:
Da wir es nicht nachvollziehen können werden die Gegenstände nicht ersetzt !!!!!!!!!!!

Diesesmal war ich so Geistesgegenwärtig und habe einen Screenshot gemacht


Ich finde es echt heftig das in diesem Game im Moment nichts vernünftig läuft nicht einmal das ingame Nachrichtensystem
Ich warte auf Nachricht und möchte diese Sachen ersetzt haben schliesslich bin ich zahlender Kunde !!!!!!
Never underestimate the predictabillity of stupidity

NucleusTRV's Avatar


NucleusTRV
04.25.2012 , 07:49 AM | #2
/push
Collecting Bounties for
E N D G E G N E R @ T 3 - M 4
Gildenthread

Gaeron's Avatar


Gaeron
04.25.2012 , 07:54 AM | #3
Jup diese Meldung kann ich bestätigen. Das hatte ich gestern beim Versenden eines Gegenstandes. Der gleiche Gegenstand aus dem selben Stapel wie der, der nicht versendet werden konnte, ging dann aber.
Fatal wird es ja in diesem Fall, wenn das GHN etwas verschicken möchte. Da sitzt ja keiner, der das noch mal verschicken wird, nur weil es beim ersten mal nicht ging.
Für alle die nicht warten wollen: http://www.youtube.com/watch?v=GY171iahhh4
Alles andere als "Katzenjammer" http://www.youtube.com/watch?v=tpaVZ4jGYw4

Gatzoh's Avatar


Gatzoh
04.25.2012 , 08:30 AM | #4 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo BadLamb

danke für deinen Report. Wir sind uns dieser unglücklichen Situation jedoch bereits bewusst und beabsichtigen diese zeitnah zu bereinigen. Vorab danke ich für dein Verständnis und wir bitten um noch etwas Geduld.

Viel Spaß beim Spielen von Star Wars: The Old Republic.
Gatzoh | BioWare Customer Service - Forum Support