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Contacter le service client Belge

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tagzekiller's Avatar


tagzekiller
04.21.2012 , 08:02 AM | #1
Bonjour, je cherche désespérement à contacter le service client Belge mais aucun numéro de téléphone ne semble attribué.

Si je suis les directives données ici http://www.swtor.com/fr/support/form , ils me fournissent le numéro pour les français, les anglais,... Et ils disent d'utiliser le préfixe du pays (donc de la belgique, donc le 0032) suivis de 442035642555. je compose donc le 0032442035642555, résultat : Numéro attribué. Quelqun peut-il m'aider ?

Laevena's Avatar


Laevena
04.21.2012 , 03:51 PM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonjour tagzekiller,

Vous devez composer le numéro mis à disposition pour les autres pays, c'est à dire le "+442035642555"

Concernant le préfixe, il ne s'agit pas du préfixe de votre pays de résidence, mais du préfixe d'appel international qui est utilisé dans votre pays
Le préfixe des pays Européens est « 00 », le numéro à composer depuis la Belgique est donc le 00 44 203 564 2555.

Veuillez noter que des frais supplémentaires liés aux appels internationaux peuvent être appliqués, mais vous avez la possibilité d'utiliser des services de VoIP.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support