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Problème connu - Codes de pré-commande

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Problème connu - Codes de pré-commande
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Laevena
12.13.2011 , 09:16 AM | #1 This is the last staff post in this thread.  
Salutations,

si un code de pré-commande est déjà associé à votre compte vous n’avez pas besoin de le modifier ou d’en ajouter un second, même si depuis vous avez passé commande d’une version du jeu différente. Tout code de pré-commande enregistré sur votre compte vous garantit l’Accès Anticipé et la Pierre de Couleur.

Les objets spécifiques à la version du jeu que vous avez commandée seront débloqués dans votre compte au moment où vous enregistrerez votre code-produit final.

Si votre fournisseur ne vous a pas fourni de code de pré-commande ou si vous observez un message d’erreur indiquant que le code a déjà été utilisé, nous vous invitons à envoyer un e-mail à l’adresse support@swtor.com en incluant les informations suivantes :
  • Une capture d’écran ou un scan de votre code de pré-commande (si vous en avez un)
  • Une capture d’écran ou un scan de votre preuve d’achat
  • L’adresse de votre fournisseur OU l’URL correspondante si vous avez passé commande en ligne.
Veuillez-vous assurer que l’adresse e-mail utilisée pour nous contacter est bien celle associée à votre compte Star Wars: The Old Republic
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support