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Problème connu - Questions de sécurité (Questions secrètes)

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Problème connu - Questions de sécurité (Questions secrètes)
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Laevena
12.13.2011 , 09:04 AM | #1 This is the last staff post in this thread.  
Salutations,

Nous sommes au courant que certains d’entre vous rencontrent des problèmes avec leurs Questions de sécurité.
Dès lors que vous avez incorrectement répondu à votre question de sécurité 5 fois de suite, vous devez réinitialiser votre mot de mot de passe sur le site afin de débloquer votre compte.

Une fois votre mot de passe réinitialisé et votre compte débloqué, vous avez de nouveau la possibilité de répondre à votre question de sécurité. N’oubliez pas que les réponses sont sensibles à la casse.

Si vous ne vous rappelez pas des réponses à vos questions de sécurité, il vous faudra nous appeler pour les modifier.

Si vous avez besoin de plus d’assistance concernant vos questions de sécurité, nous vous encourageons à consulter cet article de la FAQ.
Vous y trouverez notamment le numéro de téléphone de notre Service-Client.
Nous vous remercions de votre patience.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support