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Preis Senkung der Vorbestellung bei Amazon Aber ohne Vorbestellungspreisgarantie?

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Allgemeine Diskussionen
Preis Senkung der Vorbestellung bei Amazon Aber ohne Vorbestellungspreisgarantie?

Ginoxy's Avatar


Ginoxy
12.14.2011 , 06:32 AM | #1
Hab gesehen das Amazon den Preis von SWTOR von 54,95€ auf 49€ gesenkt haben. Also habe ich bei Amazon gefragt ob sie die Vorbestellergarantie einhalten würden. Als Antwort kam "NEIN" es würde nicht dafür gelten weil es ja schon Verschickt wäre und sowas nicht Rückwirkend gemacht würde. Ich habe meine Version am 06.09.2011 vorbestellt.
Dachte eigentlich der Offizelle Verkaufstermin ist der 20.12.2011 und nicht der 13.12.?
Habt ihr ähnliche Erfahrungen?

Hragor's Avatar


Hragor
12.14.2011 , 06:35 AM | #2
Natürlich gilt das denn die Garantie besagt folgendes:

Sinkt der Preis zwischen Bestellung und Release zahlt der Käufer auch nur den günstigsten Preis. Wenn ich mich wird ird mich jemand korrigieren. Achja sollten die dich veräppeln wollen einfach zurück schicken und günstig neu bestellen.

JoinRise's Avatar


JoinRise
12.14.2011 , 06:35 AM | #3
Verkaufs Termine werden halt geändert , zum anderen Probelm , hängt halt vom händler ab wie kulant das geregelt wird

Hragor's Avatar


Hragor
12.14.2011 , 06:40 AM | #4
Quote: Originally Posted by JoinRise View Post
Verkaufs Termine werden halt geändert , zum anderen Probelm , hängt halt vom händler ab wie kulant das geregelt wird
Der offizielle Termin für ToR ist immer noch der 20.12.2011

cycliX's Avatar


cycliX
12.14.2011 , 06:40 AM | #5
Hier mal etwas aus den genaueren Details der Vorbestellergarantie:

"Für den Fall, dass Ihr Artikel vor dem Erscheinungsdatum versendet wird und der Preis danach bis zum Erscheinungstermin sinkt, gilt die Vorbesteller-Preisgarantie gleichermaßen: Wir erstatten Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, den wir Ihnen beim Versand in Rechnung gestellt haben und dem Preis des Artikels zum Erscheinungsdatum."
Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots.

So far, ....the universe is winning!

Balmung's Avatar


Balmung
12.14.2011 , 06:46 AM | #6
Quote: Originally Posted by cycliX View Post
Hier mal etwas aus den genaueren Details der Vorbestellergarantie:

"Für den Fall, dass Ihr Artikel vor dem Erscheinungsdatum versendet wird und der Preis danach bis zum Erscheinungstermin sinkt, gilt die Vorbesteller-Preisgarantie gleichermaßen: Wir erstatten Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, den wir Ihnen beim Versand in Rechnung gestellt haben und dem Preis des Artikels zum Erscheinungsdatum."
Muss man die Amazon Mitarbeiter wohl neuerdings selbst darauf aufmerksam machen? Der Support scheint auch nicht mehr so gut zu sein als noch vor ein paar Jahren, da passierte das noch automatisch. ^^

Hragor's Avatar


Hragor
12.14.2011 , 06:47 AM | #7
Ich würde sowieso empfehlen bis zum 20.12.2011 abzuwarten denn spätestens dann müsste man eine Mail erhalten wieviel man erstattet bekommt.

cycliX's Avatar


cycliX
12.14.2011 , 06:52 AM | #8
Lest ihr eigtl. auch mal eure Rechnungsemails?
Da steht auch alles wichtige drin, u.A.:

Sie profitieren von der Vorbesteller-Preisgarantie fuer einen oder mehrere Artikel in dieser Bestellung. Falls der Amazon.de-Preis im Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und dem Erscheinungsdatum sinkt, erhalten Sie den Artikel zum guenstigsten Preis. Sie erhalten eine E-Mail mit den Erstattungsdetails einen Tag nach dem Erscheinungsdatum.
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Dextral's Avatar


Dextral
12.14.2011 , 06:56 AM | #9
Quote: Originally Posted by cycliX View Post
Hier mal etwas aus den genaueren Details der Vorbestellergarantie:

"Für den Fall, dass Ihr Artikel vor dem Erscheinungsdatum versendet wird und der Preis danach bis zum Erscheinungstermin sinkt, gilt die Vorbesteller-Preisgarantie gleichermaßen: Wir erstatten Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, den wir Ihnen beim Versand in Rechnung gestellt haben und dem Preis des Artikels zum Erscheinungsdatum."
Dort heisst es weiterhin:

"Sie erhalten eine E-Mail mit den Erstattungsdetails einen Tag nach dem Erscheinungsdatum."

Ich denke also, erstmal bis zum 21. abwarten. Sollte man dann keine E-Mail erhalten haben einfach mal nachhaken.
Just M.
-= FLATLINERS =-

magicchm's Avatar


magicchm
12.14.2011 , 06:57 AM | #10
So, habe zu diesem Thema nun einfach mal den Support von Amazon per Chat kontaktiert. Hier das Ergebnis:

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Ich:

Der Preis von Starwars The old Republilc hat sich geändert, aber nicht in meiner Bestellung, die bereits versandt wurde. Geschieht dies noch oder muss ich den höheren Preis bezahlen?

Karen *********:

Guten Tag Herr ********, mein Name ist Karen **********.
Hier greift die Vorbestellerpreisgarantie. Der Preis wird automatisch durch unser System angepasst beziehungsweise die Erstattung durchgeführt. Das dauert bis zu 48 Stunden nach dem Versand. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.
Vielen Dank.
Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

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Ich denke damit dürfte hier den Meisten geholfen sein.