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xellomatic
07.02.2014 , 08:07 AM | #1
Hallo Leute,

wenn ich das hier im Forum so lese, muss der Support ja extrem schlecht sein? Ich spiele SWTOR schon sehr lang und auch sehr lang mit ABO. Ich weiß, dass es sicher manche Probleme gibt, die sich nicht so einfach beheben lassen. ich möchte jedoch mal eine Lanze für den Support brechen und einfach DANKE sagen.

Mir persönlich wurde bisher immer schnell, kompetent und aussagekräftig geholfen. Auch wenn nicht immer eine Lösung herbeigeführt werden konnte wurde mir höfflich gesagt, dass es nicht geht mit einer Begründung.

Vielleichtliegt es daran, wie das Echo aussieht, was man in den Wald hereinruft aber ich bin bisher sehr zufrieden und möchte nur sagen: Macht weiter so und ich hoffe ihr baut die Infrastruktur hinter dem Forum etc. wieder mehr auf.

Vergesst doch alle nicht, dass Technik genau wie die Welt nicht perfekt sind und denkt doch mal daran, dass man mit Nettigkeit und Hilfsbereitschaft oftmals weiter kommt als mit Schreien, Meckern und Beschimpfungen.

Denkt an die Komplexität eines solch großen Projektes und ich empfinde, dass Bioware/EA eine gute Entwicklung durchgeführt haben seit den Anfängen von SWTOR.

Ich freue mich auf eure Meinungen und empfinde es wirklich als extrem unfreundlich bzw. übertrieben, wie manche hier auftreten.

Möge die Macht mit euch sein und denkt daran man Gewinnt nur im TEAM
Lg
xellomatic