Hlaine Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Hallo. Mein Charakter steckt seit dem 25.12.2011 im Raumhafen von Taris fest. Ich kann mich nicht bewegen, keine Fähigkeit aktivieren oder im Chat etwas schreiben. Seit zwei Tagen ist ein Ticket auf...keine Antwort. Ich habe die Kundenhotline angerufen (die ich nicht von meinem Festnetz anrufen kann da mein Telefon keine + Taste hat) nach einer halben Stunde hatte ich eine nette Dame am Ohr die mir aber leider nicht weiterhelfen konnte weil Sie garnicht aufs Spiel zugreifen kann. Lange Serverwartung ...ok kann immer mal passieren. aber ich kann seit zwei Tagen nicht spielen weil sich anscheinend niemand mit dem Problem befasst oder auskennt. Das ist nun keine Schonfrist oder Beta mehr ich zahle schon Abogebühr. Ich hoffe es meldet sich hier mal jemand. Link to comment Share on other sites More sharing options...
grimgloin Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Ich kann mich nicht bewegen, keine Fähigkeit aktivieren oder im Chat etwas schreiben.... Wow, du kannst gar nichts mehr machen. Das ist übel. Drücke dir die Daumen, dass dein Problem bald gelöst ist. Ich für meinen Teil würde dann wenigstens die Zeit nutzen und einen Twink leveln... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vlisson Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 wozu brauchst die + Taste? wenn es die Vorwahl ist ersetze + mit 00 Link to comment Share on other sites More sharing options...
StevenLink Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 (edited) Hi, das + steht für 00 Ich leite das gerne für dich weiter. Viele Grüße, Steve Edited December 28, 2011 by StevenLink Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sortus Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Das ist echt mieß :/ glaub das erste richtige Problem heute im Forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hlaine Posted December 28, 2011 Author Share Posted December 28, 2011 Hallo. Ich habe übers Handy angerufen deshalb kannte ich ja die nette Dame :-) . Ich kann auch nicht /stuck eintippen da ich nicht in den Chat komme. Oder Schnellreisen da ich keine Fähigkeit aktivieren kann.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seredana Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Traurig aber wahr am Telefon hilft einem leider keiner. Von wegen ran ans Telefon die netten aber inkompetenten Damen können einem nicht helfen. Wie er auch schon schrieb konnte ihm die Dame nicht helfen 2 Tage feststecken und nix machen können dafür Abo zahlen das ist mal Service. Das Spiel ist echt super gelungen aber der Service ist echt das letzte. Ich hab seit dem 23.12 ein Ticket offen und auch schon telefoniert. Sie sagen dann sie brauchen nähere Informationen zum Charakter und das bitte per Ticket. Dann sagt man das Ticket ist seit mehreren Tagen raus und bekommt als Antwort das man dann Geduld haben soll bis man an der Reihe ist. Sorry aber ich hab schon gratis mmo´s gespielt mit besserem Service. Schade Link to comment Share on other sites More sharing options...
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