Thread: Luncher SWTOR
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DarkAkoomh
08.01.2019 , 10:20 AM | #1
Bonjour,

J'ai rencontré un problème: il y a peu mon Luncher, lorsque je l'ai lancé comme je le fais régulièrement sans qu'il n'y ai jamais eu le moindre problème a commencé un téléchargement qui m'indiquait 100%, ce téléchargement n'a pas bougé d'un pouce durant des plombes malgré un réseau correct.

Je vais par conséquent m'informer sur internet où je constate que se problème s'est déjà produit. Il est indiqué qu'il faut supprimer le dossier "bitraider" qui se refera lors du lancement du luncher, c'est le cas mais le Luncher était toujours bloqué à 100%, je vois ensuite une autre manipulation faisable pour supprimer le "ST" en bas à gauche du luncher ce qui va empêcher de jouer sur les planètes de base durant le téléchargement mais donnera le luncher original sans problème, je ne sais pas où aller car mes compétences en informatique s'arrêtent ici et par conséquent ne peuvent régler le problème.

Suite à ces événements, je décide de supprimer le jeu pour le réinstaller intégralement "Pourquoi faire compliqué si l'on peut faire simple?", manque de chance lorsque je lance le luncher certes il démarre, je peut me connecter, mais cette fois le téléchargement reste à 0% et ce depuis 13h00 jusqu'à 18h00 malgré "une fois encore" un bon réseau. Je me pose également la question de savoir si ce problème touche uniquement mon luncher ou s'il est le même pour tous actuellement et qu'il est relatif au jeu en lui même, qu'il suffit de patienter.

Je poste ce message ici car je suis perdu pour avoir une assistance clientèle, je suis allé sur le site conseillé EA mais la démarche à suivre était assez bancale et j'ai très vite été égaré.
Je précise que je suis un joueur abonné et que je ne m'attendais pas à rencontrer ce genre de problème sur un jeu "officiel", il est donc logique que mon abonnement soit prochainement résilié si je ne peut plus accéder au contenu du jeu ce que je trouverais particulièrement dommage étant un fan de la saga STARWARS.

Quelqu'un du service technique pourrait-t'il m'aider à résoudre ce problème (MJ/gérant du jeu) en espérant avoir été le plus clair et précis possible, vous remerciant pour toute l'aide que vous pourrez me fournir prochainement.

Cordialement,
DarkAkoomh