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Tidusetyuna
11.08.2013 , 08:31 AM | #10
Bonjour à tous,
J'ai eu le bug suivant en procédant à l'achat de pièce de cartel pour profiter de la promotion.
Je me connecte sur le site officiel et ensuite sur mon compte > achat de pièce de cartel > cliquer sur le bouton "activer" pour procéder à l'achat de pièce de cartel en ligne.
En cliquant sur ce bouton, une page s'est ouverte me demandant d'acheter des pièces de cartel.
Je me suis aperçu que je n'avais jamais acheté de pièces de cartel. Donc c'est normal vu ce qui est noté dans l'explication noté ci-dessus.
J'ai acheté 450 pièces de cartel. Suite à cela, je vois que ma fonction n'est toujours pas activée car le site officiel m'affiche toujours la fonction "activer" à cliquer pour activer cette fonction. Je vérifie IG et en cliquant sur achat de pièce de cartel et une fenêtre s'ouvre m'invitant à aller sur le site officiel et je vois que j'ai la même chose: la fonction "achat de pièce en jeu" n'est pas activée.
Me demandant si le problème vient de ma part, j'ai re cliqué sur le bouton "activer" du site officiel et j'ai reprocédé à l'achat de pièce de cartel (450 pièces) et la fonction n'est toujours pas activée.

j'ai ensuite appelé le service client et après vérification, le problème est connu de leur part. Ils vont très vraisemblablement le résoudre lors d'une prochaine mise à jour la semaine prochaine.

Je remercie le service en ligne pour sa prestation.

J'espère que cela vous aidera.

A bientôt IG