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Boufsa
04.16.2013 , 02:30 AM | #8
Il y a eu quelque chose qui a changé dimanche soir. Avant, l'email arrivait dans la minute et on pouvait copier-coller le mot de passe dans le lanceur. Mais depuis hier soir ça ne marche plus et en plus j'ai découvert qu'à chaque mot de passe refusé ils te renvoient un nouveau mail avec 5 min d'écart à chaque fois, donc si tu te dis que tu as peut être fait une erreur de copier coller, tu fais deux essais successifs avec le même mot de passe et ça fait un décalage car ensuite tu reçois l'email avec le mot de passe que tu aurais du taper la deuxième fois, mais tu le teste au troisième essai et ainsi de suite.

Curieusement, il semblerait que l'authent sur le site web réussisse plus facilement, donc maintenant pour pouvoir lancer le jeu, il faut
1) lancer le navigateur internet et aller sur swtor.com
2) accéder à son espace client et se logger
3) accéder à son webmail et attendre son mot de passe
4) recopier manuellement le mot de passe avec le verrouillage des majuscules activé et prier
5) enfin on peut lancer le jeu, retaper son mot de passe du jeu et jouer.
Pour éviter ça, il faut soit avoir une clé de sécurité et donc un smartphone avec internet dessus, soit laisser sa box internet allumée en permanence.


C'est du grand n'importe quoi, d'autant plus que ce nouveau système n'a pas été mis en place pour accroitre la sécurité, mais parce qu'ils recevaient trop d'appel au service client de joueurs à qui personne n'a jamais dit qu'il fallait retenir l'orthographe exacte majuscules/accents de leur questions de sécurité et qu'ils se sont dit "on va économiser sur le service client".

Je ne pousserai pas trop loin le coup de gueule dans la mesure où il me parait très improbable que bioware la lise un jour, par contre je prépare une gueulante bien sentie dans la langue de Shakespeare, pour ajouter aux nombreux topics existants comme:
http://www.swtor.com/fr/community/sh...d.php?t=618866
http://www.swtor.com/fr/community/sh...d.php?t=626369
http://www.swtor.com/fr/community/sh...d.php?t=626369
http://www.swtor.com/fr/community/sh...d.php?t=620723


EDIT: voila qui est fait:
BW hate the planet (please give us back the secret questions)