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Naugor
01.18.2013 , 12:57 PM | #23 This is the last staff post in this thread.  
Hallo zusammen,

Rückwirkend ist da sicherlich nichts zu machen, solange es nicht klar ein technisches Problem auf unserer Seite gegeben hat, das am Spielen hinderte.

Leider können wir keine allgemeingültige Erklärung abgeben, die auf alle möglichen Kombinationen zutrifft. Wir können dafür nur auf den telefonischen Kundendienst verweisen, der je nach Situation die Entscheidungsgewalt hat.

Vielen Dank für euer Verständnis.
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