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Mlits
01.06.2013 , 11:11 AM | #92
Même galère que mon voisin du dessus !
Ca fait plus d'une semaine que je lutte avec le service client, je téléphone j'attends déjà une heure avant d'avoir quelqu'un en ligne, pour qu'on me dise ensuite on vous passe un technicien d'un autre service, encore une heure d'attente, lui me garanti que mon problème sera réglé dans les 24h si je fourni des pièces d'identités, chose faite, le lendemain je recois un mail comme quoi mon problème est résolu hors ce n'est toujours pas le cas !
Je les rappelle, la on me demande de rappeler le lendemain car l'équipe en charge de ce soucis n'est pas la, le lendemain on me demande de rappeler le surlendemain....
Bref ca n'en fini plus !
A l'heure actuelle je n'ai JAMAIS pu acheter de pièces du Cartel...
Bon courage à tous !