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Sugandhalaya
12.11.2012 , 04:44 AM | #118
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und ja war er
Im Zusammenhang mit

Quote: Originally Posted by Redeyes View Post
Also die paar male wo ich den support nutzen mußte.... wobei das gabs noch net.... wo ich ihn nutzen wollte, klappte das problemlos.
Woher weißt du denn bitte, dass der Support früher schneller und besser war, wenn du ihn nie in Anspruch genommen hast? O.ô

Ich behaupte das Gegenteil. Er ist nicht schlechter als vor der Umstellung, allein aufgrund der Tatsache, dass der Support von SWTOR schon immer grottenschlecht war. Schlechter wird er nach der Umstellung allein durch die Tatsache, dass F2P-Kunden mit unhöflichen Floskeln verscheucht werden und dass man sich weigert, F2P-Kunden Support zu bieten. Kundenfreundlichkeit war nie eine der Stärken dieser Firma. Und auch F2P-Spieler sind Kunden. Die Einführung einer Zweiklassenbehandlung für Kunden kann nicht gut enden.
You will condemn, I'll convert.
You will preach, I will pervert.