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Ebowin
12.10.2012 , 02:51 AM | #1
Voila, à la base j'avais envoyer un ticket car je n'avais pas reçu mon gannifari et mes 25 distinction du trou noir sur mes personnage alors que j'étais éligible, 11 jour après l'ouverture de mon ticket(on est quand même loin de la rapidité du service clientèle à ses début) je reçois enfin une réponse, ... positive, vraiment génial, on m'envoie donc un objet contenant ces distinctions + le mignon petit pet, mais une petite surprise m'est livrée en plus.

Mon personnage principal, Dénéthan, ne peux plus se connecter au serveur, un problème très rare ou le service clientèle n'est pas compétent et à donc transférer ça au studio, à titre de compensation j'ai droit à 500 pièces du cartel et on me précise que je peux toujours jouer avec mes autres perso.

Encore heureux que j'ai un autre perso 50 depuis peut, parce que sinon, ça serait moins bien passé, seulement, divers problèmes se pose, du coup je peux plus faire aucune zone litigieuse de haut niveau, encore moins de jcj sans stuff adapté, j'ai une bonne partie de mes crédits sur mon "main" que du coup je peux pas transférer, il est ma ressource principale de cadeau de partenaire, de stim et de dopant vu biochimie, également le seul avec lequel j'aurai pu entamer les mission spatiale héroïque arrivant demain, bref, avec le temps, je me rend compte que c'est nettement plus embêtant que je ne le pensais ...

J'ai envoyer un ticket avec la même question, mais je n'ai pas envie d'attendre 10 jour pour une réponse:
Pouvez vous estimez le temps qu'il faudra pour pouvoir récupérer mon perso ? Sera il récupérable ? Dans le cas ou celui ci s'en retrouve supprimer, aurai je droit à une compensation ? De quel type ?

Bref, j'aimerai plus de précisions, car oui, après autant de temps de jeu investit dans ce jeu avec ce personnage et vu son implication roleplay avec mes amis, ect j'espère qu'il ne va pas partir en fumée ...

De plus je tiens à précisez que l'objet qui devait me donner mon pet et mes 25 distinctions, il ne fonctionne qu'a moitié, j'ai bine le pet, mais pas les distinction, qui sont de loin la partie la plus importantes des deux cadeaux, peut être est ce du au fait que mon personnage n'avait pas encore de distinction du trou noir, dans tous les cas, j'aimerai pouvoir les récupérer.

Merci d'avance,

Denis.