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MasterJarrod
11.21.2012 , 02:24 AM | #1
Hallo lieber Kundendienst,

bei Reaktivierung meines Kontos hab ich versehentlich ein Bankkonto angegeben das nicht mehr aktiv ist. Ich war so froh das ich endlich nach 3h Warteschleife den telefonsichen Support erreicht habe um meinen mobilen Sicherheitstoken zurückzusetzen das ich beim anschließenden reaktivieren meines Accounts die falsche Zahlungsmethode ausgewählt habe.
Dies ist mir zwar sofort aufgefallen und ich habe dann auf paypal umgestellt und das alte ELV Bankkonto aus den gespeicherten Zahlungsformen gelöscht, jedoch scheint es so als hätte das System dies nicht vollzogen.

Als ich mich heute ins Spiel eingeloggt habe war ich wieder F2P. Gibt es eine Möglichkeit das ganze schnell und ohne 3h Warteschleife zu korrigieren? Ich wäre sehr dankbar

Liebe Grüße

M