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Mandymaus
11.17.2012 , 11:52 AM | #1
Hallo, ich hab ein arges Problem mit dem Shop, den Kartellmünzen, der Umstellung auf f2p usw. und das beim Account von mir und meinem Freund.

Also wir haben 2 Accounts, spielen auf 2 Rechnern und waren beide seit der Beta bis ~Juni Abonnenten. Da irgendwie die Luft raus war, haben wir beide bis letzten Monat nicht gespielt.
Nun haben wir gestern unser Abo reaktiviert (viele neue f2p Spieler heißt ja auch wieder viel Spaß) und auf einem neuen Server von vorne begonnen.

Jetzt das Problem.

Ich hab alle Kartellmünzen von uns beiden bekommen.

Also mein Belohnungsbereich sieht so aus:
Datum Beschreibung Menge Guthaben
17.11.2012 Kauf: 450 Kartellmünzen 450 3750
16.11.2012 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 500 Kartellmünzen 500 3300
16.11.2012 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 500 Kartellmünzen 500 2800
16.11.2012 Von Belohnungsbereich übertragen 1150 2300
16.11.2012 Von Belohnungsbereich übertragen 1150 1150

Seiner sieht so aus:
Datum Beschreibung Menge Guthaben
16.11.2012 Kartellpaket des Verbrecherbosses -360 140
15.11.2012 Monatliche Abonnement-Zuteilung: 500 Kartellmünzen 500 500

Wie man sieht, wurden seine Belohnungspunkte mir übertragen, die Punkte, die er am 17. (also heute) auf seinem PC über sein PayPal Konto gekauft hat wurden ebenfalls mir gutgeschrieben anstatt ihm. Ich hab zwar kein Problem mit Gratispunkten, aber nicht wenn da andere (und speziell mein Freund) darunter leiden müssen. Ingame sind wir beide Abonnenten, aber hier im Forum kann auch nur ich schreiben. Sein Forenaccount verhält sich wie ein f2p Account.

Falls das die nächste Frage ist - ja wir haben unterschiedliche Email-Adressen, unterschiedliche Paypal-Konten, spielen an unterschiedlichen PCs und trotzdem sind wir irgendwie durcheinander geraten.

Er hat bereits ein Ticket geschrieben, aber mit der f2p Umstellung glaub ich eigentlich nicht an eine Zeitnahme Antwort...

Wie sollen wir weiter vorgehen? Er würde gern auch was im Shop kaufen, aber alles was er für echtes Geld kauft kommt bei mir an und ich will nichts ausgeben bis das nicht geklärt ist.

Große mächtige Forenchefs... Hilfe!

Mandy


Ach ja... sein Account ist der PfAndy hier im Forum...

edit: das Problem mit den 17.11.2012 Kauf: 450 Kartellmünzen 450 konnten wir klären... wegen dem Rest telefoniert er grade.
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