Thread: Ecran bleu
View Single Post

Speire's Avatar


Speire
10.15.2012 , 02:45 PM | #3 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonsoir Olibos,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous subissez des écrans bleus.

Veuillez publier un rapport DxDiag pour que nous puissions étudier la configuration de votre ordinateur.

Pour cela :
  • Appuyer sur Démarrer,
  • Ecrire DxDiag dans la section recherche et appuyez sur entrée,
  • Quand la barre de progression en bas à droite est complète, cliquez sur “Sauvegarder toutes les informations”,
  • Ceci créera un fichier dxdiag.txt.
  • Ouvrez le fichier sauvegardé, tapez sur Ctrl+A (tout sélectionner).
  • Collez (Ctrl+C) l’information à la fin de votre message. N’oubliez pas d’utiliser les balises Code ou Spoiler. Si vous ne le faites pas, votre DxDiag rendra la lecture de votre message difficile.
Merci.

Speire | Bioware Customer Service - Forum Support