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Naugor
10.07.2012 , 01:47 PM | #110 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo zusammen,

Wir möchten euch in der Zwischenzeit bitten, euch ebenso direkt an euren Internetanbieter zu wenden.

Vielen Dank für euer Verständnis.

Quote: Originally Posted by discbox View Post
Eskalieren? Hat ein Mitarbeiter die Serverstruktur mit Shiv-Messern angegriffen? Oder welche Form der Eskalation dürfen wir uns vorstellen?
Die Eskalation im Störungsmanagement ist hier gemeint, das heißt das weiterleiten an eine höhere Stelle. Bitte entschuldigt den Anglizismus.
Naugor | BioWare Customer Service - Forum Support