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Laevena
10.04.2012 , 02:50 PM | #24 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonsoir Torquefada,

Nous sommes désolés d'entendre que nos équipes techniques ne sont pas encore revenues vers vous. Il est possible que vous soyez affecté par les problèmes de performance introduits par la mise à jour 1.4, ce qui expliquerait que votre ticket soit toujours en cours d'étude.

Vous trouverez ci-dessous le message de Joveth Gonzalez au sujet des soucis qui nous ont été les plus observés depuis la mise à jour 1.4 :

Quote: Originally Posted by JovethGonzalez View Post

Bonjour à tous,

Nous souhaitons prendre quelques instants pour vous tenir informés du statut des soucis les plus signalés depuis la Mise à jour 1.4. Beaucoup d'entre-vous suivent nos réponses officielles via le Fil du développeur et notre note épinglée Problèmes connus en jeu, mais nous souhaitions nous assurer d'avoir un espace centralisé où retrouver les dernières informations disponibles à propos des ces soucis. Vous trouverez ci-dessous la liste des soucis les plus observés depuis la Mise à jour 1.4 et leur statut à l'heure actuelle. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle reflète les principaux problèmes apparus avec la dernière mise à jour du jeu.

Nous sommes au courant et travaillons à la résolution des soucis suivants :
  • Problèmes de performance en général.
  • Mission hebdomadaires parfois indisponibles.
  • Victoires parfois attribuées à la mauvaise équipe en Zone de guerre.
  • Certaines compétences d'équipage rapporte moins de matières premières que prévu.
  • Durant Le faux empereur, le vaisseau du chasseur de prime ne peut pas être détruit pendant l'affrontement avec Jindo Krey.
  • Les options de recherche du Marché galactique ne fonctionnent pas correctement et Force est manquante des filtres de statistiques.
  • L'option "Cacher équipement crânien" ne fonctionne pas à partir de l'onglet sociabilité.
  • "Cacher équipement crânien" ne fonctionne pas correctement pour les compagnons.
  • Cliquer sur le nom des autres joueurs n'ouvre pas le menu contextuel.
  • Les joueurs peuvent consommer les plans d'objets qu'ils ont déjà appris.
  • La mauvaise vers.ion de doublage est parfois utilisée pendant les matchs JcJ de même camp.

Nous insistons sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive, mais nous tenons à vous assurer que nous travaillons à la résolution de ces soucis et des autres afin d'améliorer l'expérience de jeu de tous nos joueurs. Nous vous remercions de votre patience.
Ce message a été épinglé ici et sera mis à jour dès que nous aurons plus d'informations disponibles concernant la résolution de ces problèmes de performances. Veuillez en effet noter que les solutions de dépannage qui permettent normalement de regagner en performance sont, dans le cas des soucis introduits depuis la mise à jour 1.4, peu efficaces, ce qui explique que nos équipes techniques ne reviendront pas vers vous avant d'avoir des solutions efficaces pour résoudre votre problème.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne et la frustration occasionnée par cette situation.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support