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Mandiaru
08.03.2012 , 07:04 PM | #2
Hallo Yuuzie,

sag, hat dein Freund sich bereits zu einem früheren Zeitpunkt mit seiner Email-Adresse bei uns im System registriert? Möglicherweise zum Beispiel für ein Test-Wochenende?

In diesem Fall müsstet ihr eine alternative Email-Adresse wählen.

Solltet ihr euch nicht sicher sein, so könnt ihr gerne jederzeit unseren telefonischen Kundendienst kontaktieren. Werft dazu bitte einen Blick in unsere Hilfezentrale: Kontaktiert uns per Telefon.

Unser Account & Rechnungssupport wird euch gerne nähere Einblicke und Details zu diesem Thema geben.

Bitte lasse mich wissen, solltet ihr noch etwas benötigen, oder ich euch anderweitig behilflich sein können.

Vielen Dank.
Mandiaru | BioWare Customer Service – Forum Support