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Laevena
04.21.2012 , 02:39 PM | #8 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonjour Askkosh

Les maintenances sont annoncées quelques jours auparavant dans le forum de discussion générale. N'hésitez pas à consulter régulièrement les annonces communautaire à ce sujet pour retrouver les dates et les heures de maintenance prévues.

Concernant le sujet des maintenances décalées vous retrouverez ci-dessous l'extrait de l'article Questions-Réponses de la communauté du 2 Mars 2012 où cette question a été abordée :
Quote:
Rtwozero, Brancion – Est-ce que vous allez mettre en place des maintenances décalées selon les régions ?

Blaine Christine (Sr. Producer, Live Services): Nous ne prévoyons pas de mettre en place des maintenances séparées par région pour le moment. Star Wars™ : The Old Republic™ est un service mondial sans restriction sur le choix des serveurs pour chaque personnage.

Malheureusement, cela signifie que nous devons maintenir un environnement de service unique, ce qui nous amène à effectuer des périodes de maintenance globales. Nous sommes très sensibles au fait que nous limitons le temps de jeu une fois par semaine avec ce calendrier de maintenance globale.

Nous avons examiné attentivement les heures de pointes globales et le nombre de joueurs affectés par nos temps de maintenances. Ceux d’entre vous qui sont là depuis la sortie ont pu remarquer que les premières mises à jour étaient programmées à 04h00 CST (heure d’Austin, 11H00 CET heure de Paris) et nous avons très vite ajusté à 02h00 CST (09H00 heure de Paris). La raison de cet ajustement a été l’analyse des heures de pointes par région, qui a abouti à l’heure de départ actuelle des maintenances.

Nous comprenons qu’il s’agisse d’un problème important pour les joueurs en Europe et dans la région des serveurs Asie-Pacifique qui viennent juste d’ouvrir. Nous ferons toujours de notre mieux pour minimiser le temps des maintenances, mais il s’agit de la seule façon pour nous de réaliser des mises à jour critiques sur le client de jeu, l’infrastructure des réseaux du jeu, les systèmes de plateforme etc…
Merci de l'intérêt que vous portez à Star Wars: The Old Republic.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support