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Laevena
04.12.2012 , 05:05 PM | #5 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour à tous,

Concernant les questions relatives à la situation de votre compte, nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec le service Compte et Facturation. Eux seuls sont en mesure de procéder aux vérifications nécessaires. Nous vous remercions de votre compréhension.

Vous pouvez nous contacter aux numéros suivants (non surtaxés) :
  • États-Unis : 1-855-GO-SWTOR (1-855-467-9867)
  • Royaume-Uni, Allemagne, France : 00800 0246 9273 (008000 BIOWARE)
  • Australie, en Nouvelle-Zélande, à Hong Kong ou à Singapour: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE)

Les appels effectués depuis des lignes fixes ne sont pas surtaxés mais ceux effectués depuis des téléphones portables peuvent être sujet à des frais selon votre fournisseur.

Autres pays : +442035642555

Veuillez remplacer le + situé devant le numéro par le préfixe d'appel international utilisé dans votre pays (par exemple le préfixe des pays Européens est « 00 », le numéro à composer sera donc: 00 44 203 564 2555). Si vous ne connaissez pas le préfixe international utilisé dans votre pays, n'hésitez pas à contacter votre opérateur téléphonique. Enfin veuillez noter que des frais supplémentaires liés aux appels internationaux peuvent être appliqués.

Pour le reste nous vous invitons à adresser ces questions dans le forum de discussion générale.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support