So Leute! Ich darf freudig mitteilen, das Problem ist jetzt gelöst, ich hatte eben überraschend ein Mitarbeiter-Gespräch bekommen da über das Kundendienstfenster, und man hat mir sehr freundlich und kompetent geholfen, da kann ich jetzt wirklich nicht jammern! War sehr gut! Bin zufrieden und auch dankbar. MfG Luxana

Ach ... Mensch.... bin heut etwas verschattet in der Birne... Lange Leitung.... seh den Wald vor lauter Bäumen nicht ect. ... gibt so Tage... Ja....im Grunde genommen...... kann ich momentan ja eh nur abwarten bis sich da Jemand meldet wegen Freischalten. Wenigstens konnte ich ja nun doch noch das Ticket schicken. Letztes Mal klappte das mit Freischalten ja auch da im November als dasselbe Problem war. So bin ich nun guter Hoffnung, dass ich diesmal auch Glück habe. Dauert ....denk ich mal.... eh paar Tage.... Wie heisst es so schön? .......Geduld junger Padawan.... <<<------ Und das muss ich dann wohl haben jetzt. Jedenfalls nochmals vielen vielen Dank für alles! LG Luxana Nachtrag: Achso das mit dem SPAM... ich werd dann halt vorsichtshalber vorerst keine mehr melden. Und die Dinger halt einfach nur löschen.... hab keine Lust auf nochmal so eine Situation.

Jetzt wird es richtig mysteriös!!!!! :eek: Ich habe mich erneut neu eingeloggt. Wollte rasch etwas nachsehen im Kartellmarkt wegen einem Packet da.... zufällig sehe ich.... dass bei mir da plötzlich ein "Nicht benaspruchter Gegenstand" drin sei.... hm.... denke ich... ich habe doch im Kartellmarkt jetzt gar nichts gekauft aktuell. Ich sehe nach und was ist es? Nein!!!!! Ein....Charakter-Slot-Token! Aber ganz ohne Kundendienst-Nachricht, ich meine sowas wie: Wir haben ihnen den Token ersetzt oder so.... Da dachte ich ok... dann eben so! Probierst das Ding mal aus, vielleicht geht es ja jetzt, Aktiviert und?....Nichts... hat genausowenig funktioniert wie der, den ich gestern ausm Kiosk hatte. Ich hab dann nochmal ausgeloggt neu eingeloggt ins Spiel und wollte sehen ob sich so was tut, was verändert hat oder irgendwas. .... Nichts, noch immer 30ig statt 31 Plätze frei... nichts freigeschaltet. Schaute nochmal in den Kartellmarkt, weil ich ja wegen dem einen PAcket eigentlich was kucken wollte........ und??? Wieder ein "Nicht beanspruchter Gegenstand", wieder erneut ein Charakter-Slot-Token....da drin! Was? Warum? Woher? Wieso? Hä? Bin verwirrt.... Also jetzt wirds wirklich Konfus! Ich verstehe gar nichts mehr. Ich habe diesen jetzt nicht erneut versucht zu aktivieren, ihn erst nurmal da raus genommen ins Inventar rein um zu sehen ob das vielleicht wieder verschwindet plötzlich..... oder was da jetzt passiert halt.. Ich habe den Eindruck, da ist momentan ganz viel durcheinander irgendwie. Ich habe das Ganze "dokumentiert" genauso wie es geschehen ist, und es dem Kundendienst mitgeteilt. Da ich ja jetzt wieder dahin schreiben darf/kann... nicht so wie gestern ..... Mal sehen was da draus wird. Das ist alles ganz mysteriös.... bin ein wenig verwirrt darüber muss ich gestehen....

BUG.............. nunja ich hatte ja eine Spielpause gemacht mal und als ich wieder anfing letztes Jahr, wo ich mir ja dann diese Corousant Festung kaufte........ ab da fiel mir das schon auf. Das es also schon länger im Spiel ist, ist mir schon bewusst. Ich hatte nur nie einen Post dazu geschrieben oder grossartig nachgeschaut, mich halt nur etwas gewundert gehabt darüber Ich nahm einfach an, dass es sich um irgendeinen BUG handeln musste. Anders konnte ich mir das ja auch nicht erklären. Daher kann ich nur dem was Du da sagst so zustimmen.

Ja letzteres wurde da im November 2017 ja bei mir schonmal gemacht, der mit Credits gekaufte Charakterslot Token wurde nicht freigeschaltet, innerhalb 2 Tage vom Support dann schon. Nur eben diesmal funktionierte das nicht... aber ich bleib da dran. Ich danke Dir....

Es gibt Neuigkeiten! Das was ich in meinem Eingangspost beschrieben habe, das wegen den SPAM melde Dingern in der Spiel internen Post., dass die das Kundendienstfenster zugemüllt hatten.......... also ich habe mich jetzt heute zum ersten Mal seit gestern Abend wieder ins Spiel eingeloggt und konnte feststellen huch? Diese Spam Tickets im Kundendienstfenster sind jetzt plötzlich wieder weg.... ehm ist ja schön ich freu mich.... aber erklären tut mir das gar nichts. Find etwas verwirrend das Ganze.... -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- EDIT: Nachtrag.... stellt Euch vor! Jetzt hat das Ticket schreiben funktioniert! Gestern ging das ja nicht, ein Wunder ist geschehen! Nun bin ich gespannt ob sie genau so rasch antworten wie damals im November.....

Da muss ich jetzt sagen.... da hab ich wohl noch Glück....ich hb mich erst spät an eine Festung herangewagt und das nicht gleich gemacht so wie alle anderen, hatte mir Zeit gelassen, (bin halt ein ganz Langsame ... ...) und bis jetzt nur eine Einzige, die in Corousant gekauft. Das Einzige was ich da nun feststelle ist... dass ich urplötzlich irgendwelche "Fremden Nackten" Gefährten drin stehen hab, auch welche von der Imp Seite! Und das ist seltsam.... aber sonst habe ich da jetzt keine grossartigen Probleme in dem Sinn.Zum Glück.

Danke für den Link! Das hatte ich nicht gesehen dass dort schon sowas steht. Der Eine schreibt da ja....und hat einen Link gepostet, .......http://www.swtor.com/de/patchnotes/1182017/spiel-update-5.5.1 ......demnach müsste ich also nun 100 Slost besitzen können wenn ich das richtig verstehe..... Wenn dem so ist, frage ich mich nur warum ich dann den angewendeten Token (Slot Nr. 31 wäre das in dem Fall jetzt) nicht freigeschaltet bekomme, sondern über Support dem hinterherrennen muss, damit es klappt. Genauso wie davor im November für den Slot Nr. 30..........Das ist der Punkt den ich daran nicht verstehe.... naja ich versuch das irgendwie zu lösen, den Suppot per EMAIL angeschrieben weil Tickets ja nicht mehr gehen und..... hab ich ja nun gemacht und.... ja... mal sehen... Erstmal vielen Dank allen fürs Antworten und Helfen! Dankeschön!!! Ihr seid die Besten! Danke..... Ich war ja von Anfang an mitdabei gewesen und hatte nur dazwischen eine Pause gemacht. Daran denk ich kanns auch nicht liegen.....

Oh..... das wusste ich nicht. Wie konnte ich das denn übersehen? Ich werd alt...... Danke! Dann versuche ich das mal so....

Hallo, ich habe folgendes Problem: Erstens hoffe ich, das ich jetzt nicht im falschen Forum gepostet habe, aber so richtig war mir nicht klar, wo ich mein Problem nun unterbringen darf, keine "Überschrift" hat so wirklich richtig zu meinem Thema gepasst, falls es also falsch ist dann sorry, keine böse Absicht nur totale Unsicherheit meinerseits! Bin Abonentin, und kann keine Hilfe Tickets mehr schreiben! Mir ist eben zum zweiten Mal etwas passiert, was mir im November letzten Jahres schon mal passiert ist. Werden solche Fehler eigentlich nicht behoben muss ich mich fragen? Muss ich jetzt meinen Sachen immer hinter her rennen wenn etwas wieder nicht funktioniert? Finde ich ein bisschen..... naja.... nervig ehrlich gesagt. Ärgert mich schon ein wenig muss ich gestehen. Wen würde das nicht ärgern mal ehrlich! Folgendes ist passiert: Ich habe im "Kiosk" gegen Credits einen Kartellmünzen-Gegenstand gekauft, nämlich einen Charakterslot Token. Warum Credits und nicht über Kartellmünzen? Weil ich mir für etwas bestimmtes die Kartellmünzen zusammensparen möchte, und jetzt aktuell trotzdem gerne einen Charakterslot dazu kaufen wollte, und dafür eben den Weg über den Kiosk gewählt habe. Nachdem ich diesen Charakterslot Token also gekauft hatte per Credits im Kiosk und dann aktiviert hatte, ist erneut wie beim letzten Mal auch.... nichts passiert! Ich habe erneut keinen Platz freigeschaltet bekommen, was aber hätte passieren sollen! Ich sollte theoretisch noch einige dazu kaufen können laut dem was ich weiss. So... nun könnte ich ja eigentlich...........genauso wie das letzte Mal einfach ein TICKET schreiben... und Hilfe anfordern! Normalerweise! Hat ja letztes Mal gut geklappt! Wofür ich wirklich dankbar bin! Und freundlich war der Kontakt sogar auch noch da gabs echt gar nichts zu bemängeln. Es wurde sogar innerhalb von 2 Tagen erledigt! Alles wunderbar..... kann man zufrieden sein! Aber diesmal ist der Fall anders! Ticket schreiben, für dasselbe Problem wie letztes Mal? Nein.... geht leider nicht! Es ist mir nicht möglich ein Ticket schreiben zu dürfen, um meinen Verlust zu melden, und Gerechtigkeit zu erfahren, und meinen Slot zu bekommen. Weil,... (ich vermute dass folgendes schuld ist).... ich hatte in der letzten Zeit einige Male im Spielinternen-Postfach Spam, welchen ich gemeldet habe mittels oben rechts diesem SPAM - melde - Button, der dafür ja extra gedacht ist. Anscheinend wurde dieses nun aber im Kundendienstfensert unter Tickets vermerkt, was ich bis jetzt nicht wusste, weil ich den Kundendienst seit Nov. 2017 ja nicht mehr benötigte und dies daher nicht gesehen habe. Sonst hätte ich nämlich keinen SPAM mehr gemeldet. Aber ich wusste bis jetzt nichts davon. Nun erzählt mir mein Kundendienstfenster, wegen dieser gemeldeten Spam-Tickets die da alle drin sind und das Hilfe-Ticket-Fenster zumüllen......ich würde jetzt keine weiteren Tickets mehr schreiben können! Sprich halt keine Hilfe mehr anfordern, wenn ich ein Problem habe. Nun seid mir nicht böse, dass mich dies verärgert! Denn das finde ich ja nun wirklich unmöglich sowas! Ich muss doch Hilfe anfordern können wenn etwas nicht geht im Spiel? Ja super....nun stehe ich da und.... wie soll ich nun meinen Verlust melden können bitte?? Kann man das bitte in Ordnung bringen oder meinen Fall wenigstens diesem Ticketdienst melden? Ich weiss nicht an wen ich mich nun sonst wenden soll. Denn ich komme an die ja gar nicht mehr an den Hilfedienst ran! Ich kann denen nichts mehr melden! Wie soll ich mein Problem bitte lösen können? Und nein sorry.....ich werde garantiert irgendwelche teuren Kundendienst-Telefonnummern wählen und noch bezahlen dafür, für Fehler im Ticketdienst, wo ich nichts für kann! Ich bezahle bereits das Abo und das reicht ja wohl, bin ich der Meinung. Bitte macht mein Ticketfach frei, oder meldet meine Nachricht an den Support, weil ich habe keine Möglichkeit mehr die Hilfe zu kontaktieren. Über die Tickets gehts nicht mehr. Das kann ja nicht sein, wenn man zahlender Kunde ist oder? Und wenn doch würde mich das sehr enttäuschen ehrlich gesagt. Freundlichen Dank schonmal im Vorraus! MfG, eine ......verständlicherweise etwas verärgerte..... Abonnentin

Ich spiele erst wieder so ca. 2 Monate... da waren glaub nur so normale Wartungen, Dienstags.....und glaub einmal ein grösseres Update..... oder dann hab ich es nicht mitbekommen wenn da mehr war, ich sitz ja nicht 24Std. am Tag ununterbrochen am Spiel.... .... daher kann es gut sein, dass ich nicht alles mitbekommen habe. Ich versuche einfach gelassen zu bleiben... kann ja eh nichts daran ändern, schon gar nicht wenn ich mich aufregen täte, das würde gar nichts daran ändern.... also lass ich das Naja das wird schon wieder. In der Zwischenzeit guck ich mal bissl, was das TV Programm so zu bieten hat... allen noch einen schönen Abend

Noch immer nix, hab grad versucht einzuloggen..... irgendwie habe ich den Eindruck, da ist einiges kaputt. Nunja... kann halt mal passieren,

An den TE, *verneig*, danke für Deine Mühe hier.... Was mir so durch den Kopf geht ist..... vielleicht bin ich ja naiv mit meinem Denken aber ich weiss nich..... Angenommen ich hätt ne Firma..... Also ich weiss nicht aber für mich wäre meine Kundschaft das wichtigste, denn von denen lebe ich ja.... von denen lebt die Firma... Es ist doch wichtig.... die Kunden gut zu behandeln... sie zufriedenzustellen mit den Produkten.... Die Qualität muss stimmen, die Betreuung muss stimmen ect. Ich würd mir alle Mühe geben, das so gut wie möglich zu machen.... (allen kann man es ja nie 100% Recht machen)... Weil zufriedene Kunden bringen erfolgreiche Geschäfte. Unzufriedene machen es Dir kaputt. Desshalb ist es für mich nicht nachvollziehbar was hier gelaufen ist..... Vorallem die informationspolitik,..... Ist doch ansich jedem klar... oder seh ich das falsch? Wieso vergrault man sich eigentlich selbst die Kunden.... ? Was soll der Sinn und Zweck davon sein? Das ist mir ein Rätsel.... Was habe ich mich dagegen gewehrt hier irgendwas negativ zu sehen... Weil ich Starwars liebe... Weil ich das Spiel ansich mag.... Man muss aber einfach mal ehrlich zu sich selber sein.... das alleine darf einen nicht dazu verleiten alles schönzureden. Ja es sind Fehler gemacht worden.... Und ja viele fühlen sich verarscht hier..... verständlicherweise muss man jetzt rückblickend auf diese ganze Zeit bisher mal sagen. Und nu kann ich es auch nicht mehr schönreden.... es ist halt so.... dass vieles Schöngeredet wurde... Dass man.... durch alles was den Kunden gesagt oder leider verschwiegen wurde teils... die Leute verägert hat.... Ich glaube noch immer nicht recht, dass es am Spiel selber liegt.... sondern besonders an der trägen Informationspolitik..... da ganz besonders ja.... Ich kann es nicht leugnen, dass auch ich inzwischen eine gewisse Enttäuschung verspüre... Noch hab ich das Abo..... aber ich merke dass ich bereits viel weniger einlogge und Lust verspüre da zu sein.... Ich werde es noch etwas beobachten, auch was im Forum geschieht.... ob da mal meldung kommt was nun Sache ist oder nicht und.... Dementsprechend dann eine Entscheidung treffen..... Momentan bin ich noch hin und hergerissen... Der Name Starwars..... hat für mich immer soviel Potenzial soviel Kraft soviel Qualität gehabt.... ich bin mir noch unsicher, was der Verlauf, oder sagen wir die Entwicklung hier.... für einen Einfluss hat darauf.... wie ich das für mich so erlebe... Momentan gefällt es mir grade nicht so..... vermutlich hofft irgendwas in mir, das würde sich wieder geben.... und alles wird gut..... aber ich weiss nicht so recht..... Ich hab letzthin zu meinem Schatz gesagt, fast ein wenig so ein gefühl.... wie.... als hätte das Spiel (also die Entwicklung die das Ganze genommen hat....) ein wenig den Namen Starwars... "negativ angekratzt"..... Aber naja vielleicht lässt mich das momentane Enttäuscht sein dies so sehen.... Vielleicht gibt sich das ja wieder..... ich weiss es nicht.... Ich glaube aber irgendie, hätte man so vieles besser machen können, so dass es nicht so hätte kommen müssen.... wie es jetzt ist... Tja so geht es mir mit meinen Gedanken da drüber.... mal sehen was da kömmt.... noch etwas abwarten..... LG Luxana

Ehrlich gesagt bin ich persönlich von f2 play nicht sooooo besonders begeistert weil.... mir passt das irgendwie nicht so richtig..... unter anderem weil.... mmmmh..... Allein diese Shop-Preise immer bei f2play.... (ja man soll das Spiel ja unterstützen, sag ich ja nix gegen aber bitte in vernünftigem Mass....) Die Shop Preise hab ich bisher noch in keinem einzigen Spiel als vernünftig und angemessen empfunden. Sondern als purer Wucher.... keine Ahnung wie die das denn hier machen wollen mal sehen..... Aber.... Durch die Abo Spielart.... hab ich einfach meine festen geregelten Abo Gebühren / Ausgaben.... Ich komme damit so ganz gut klar... aber bei einem Shop.... Ich kenne solche Shops aus diversen anderen MMOs.... die sind wirklich durchgehend nur mit (meiner Meinung nach) sehr sehr saftigen Preisen behaftet.... da würd mich teils für so manches was man da kaufen kann, schlichtweg echt das Geld reuen.... (Preis Leistungsverhältnis passt nicht, Wucher).... Wenn es etwas preisgünstiger wäre, würd ich nix sagen, und gerne unterstützen. Aber so.... es schreckt mich das ehrlich gesagt eher ab... Da hab ich lieber meine 13 Euro fest pro Monat und gut. Jaja ich weiss.... MUSST ja nix kaufen blabla..... weiss schon...... aber.... Seien wir da mal realistisch und ehrlich zu uns selbst, WER kauft denn dann NICHT hm? Wer kann sich der Verlockung entziehen.... Ich würd wohl als f2play Spielerin nur soviel ausgeben wollen wie auch mein ABO jetzt kostet. Nur dafür würd ich in einem Spiele Shop kaum was brauchbares bekommen, ist meistens so.... Gibt sicher welche, die haben kein Problem damit mehr auszugeben, und es ist ihnen egal aber.... Mir halt nicht. Es liegt im Interesse oder im Ermessen eines jeden Einzelnen, wie er das handhaben will für sich und wie er damit umgeht... ob er was kauft oder nicht.... Frage mich grade..... wieviel wird dann wohl ein kostenpflichtiger Servertransfer kosten? Wenn denn das überhaupt noch kommen wird.....? Da hab ich noch nicht nachgelesen wie das ist.... Ja gut ich kann ja weiterhin ein Abo machen wenn ich richtig informiert bin soll das ja trotdzem mit angeboten werden.... werd ich für mich wohl so machen denk ich. Man hat ja die Wahl.... Na gut vielleicht...... wird f2play mehr Spieler anlocken.... das kann auch sein... Man kann sich über Vor- und Nachteile streiten.... das wird jeder anders sehen. Naja.... mal sehen wie das so wird...... man kann ja nu nix machen als erstmal abwarten was da kömmt.... LG Luxana

Der letzte Satz gefällt mir ganz besonders *verneig*